アパレル産業の伝統的な代理店システムは終わりに向かっており、電子商取引はあなたを救うことはできません

鉄のドアが錆び、壁がまだらになって、晟翔が編んだ古い工場の建物で、4人の年配の女性労働者が40台以上のパソコン横機の間を行き来して、クリスマスの毛布を急いで作っている。やがて、彼らは常熟から北米とヨーロッパに運ばれ、Costco、Wal-Martなどのルートの棚に入り、祝日に少し色と喜びを加えた。

中国の紡績業の生産額は10兆元を超え、大衆の眼下にある兆帝国と言え、その中で紡績服はさらに帝国のまぶしい王冠である。常熟は、帝国の王冠の中で最も輝いているいくつかの真珠の一つに違いない。

常熟は太湖平原に位置し、宋の経済重心が南に移ってから、ずっと中国の重要な食糧生産区であり、「蘇常熟、天下足」という説がある。今日、常熟には中国の千億級紡績アパレル産業が集積しており、秋冬服を中心に、特にダウンジャケットとジャケット、ここ数年、婦人服やTシャツなどへの展開が続いている。

しかし、名声の下にも危機が潜んでいる。地価高騰、環境意識の高まり、労働力供給の減少に伴い、これまで多忙だった紡績服は変数を迎え、それらは自発的に転換するか、外に移転するか、新興産業に取って代わられる。

「あなたも見ました。これは労働集約型業界ではありません」と晟翔ニット創業者の謝文英氏は億邦動力に語った。彼女は創業20年以上、海外ブランドのOEMもしているし、タオバオに出店して小売もしている。昨秋、16年間待機していた工場が期限切れになり、晟翔ニットは閉鎖か移転の選択に直面した。

彼らが葛藤している間に、外の世界は変わってしまった。新材料、インテリジェント製造、デジタル化、潮流設計は紡績服装を新興産業に変身させつつあり、機能生地と無人工場はさらに熱い。牛耳っているのは産業移転がとっくに完了している欧米と日本で、多くの地域では今も研究開発とマザー工場が残っている。例えば、日本の石川と福井は、かつて重要な紡績産業のクラスターであり、その後炭素繊維複合材料の重鎮に転換した。

土地賃貸料、環境保護、労働力などに比べて、新しい技術の転換と消費の変化は紡績服装により大きな溝をもたらした。常熟では、新技術の応用と構造変化が同時に行われているが、これは初代創業者がやり遂げるのは難しいかもしれない。

　　01、70%返品率の背後にある構造的矛盾

中国には293の地級市、388の県級市、1312の県、7693の郷があり、これらの地方の衣料品店の数と全体的な消費力は低くない。かつて、常熟した服装は一級一級のライン下ルートを通じて、これらの場所に敷かれていた。

5、6年前までは、秋になると、全国から注文された車が、常熟服装城を塞いでいた。しかし、その後、オンラインルートと小ロット購入が大きくなるにつれて、過去の渋滞はなくなりました。

多くの常熟服装企業は億邦動力に教えて、ここ数年多くの店は代理店を越えて、直接工場を探して注文します。手元には3 ~ 5軒のオフライン店舗やネットショップのオーナーがいて、一緒に常熟にグループを組んでサプライチェーンを探して、段口で現物を見てから注文します。

「注文量がなくて、色の次のもの、あなたはすべて彼にあげなければなりません」とある大手工場の社長は億邦動力に言った。「今は敷居がない。もしあなたがしなければ、結局誰かがやる」。

今のままでは、伝統的な代理店システムだけでなく、付着した大規模な製造も崩壊に向かうかもしれない。大口顧客がいなくなって大量に生産された完成品は、在庫になる可能性があります。現在、常熟で1000人を超える大型アパレル工場は数えるほどで、500-1000人の工場もあまり見られない。

小ロットと複数回の調達が常態化し、生産端も大工場+衛星工場の形に分裂している。通常、ある大きな工場では注文を受けると、注文をいくつかの小さな注文に分割し、一部を取り出して衛星工場に下請けにします。

「もし小さなリストを迎えに行くなら、実際にはあなたと小売業をするのとはあまり差がないと思います」と同オーナーは億邦動力に伝えた。「そうすれば、自分で小売業をするべきだ」。実際、ここ数年、多くの常熟工場やサプライチェーン企業が小売業の探索を始めたり、電子商取引の小売業にサービスを提供したりしており、多くの代理店を提供している。

2020年、新型コロナウイルスが発生し、常熟服装のモデルチェンジと探索が明らかに加速した。「情勢は私たちに生放送とオンラインルートを試してみようと強要している。あなたがやってみなくてもだめだ」多くの工場が既製品をオンラインで販売しているが、効果が望ましくないことが分かった。「生中継で荷物を持ってきて、99%の服の写真はよく見ていますが、生地が安くて簡単で、値段も高く売れています」。

常熟服飾ブランドDは、秋冬春3シーズンの紳士服を主とし、製品にはジャケットとダウンジャケットが含まれており、過去には全国千軒以上の集合店で販売されていたが、ジャケットの出荷価格は約150元、ダウンジャケットの出荷価格は約200-300元だった。震える音などの生放送プラットフォームに置くと、オンラインの同業者は出荷価格よりも安く販売されていることが分かった。

「写真だけを見ると、1枚の服は999元の価値があるかもしれませんが、実際に服を手に入れたときは199元で、はっきり言って1つのスタイルを売ることになります」と同ブランドの創業者は億邦動力に語った。「写真はきれいに撮れていて、モデルもきれいに着ていますが、その品質と技術は199元しかサポートできません」。

多くの工場のやり方は、材料を交換して、低価格の製品を出して、電子商取引と生中継室で販売することを試みて、多くの結果は理想的ではありません。運営関連の人材が不足していることを除いて、もう一つの理由は生中継帯の返品率が高すぎることです。

今年618年の間、アパレル類の中小販売業者の返品率はほぼ限界に近づいていた--70%以上が共通認識で、一部の業者は90%に迫っていた。高い返品率がコストと価格を押し上げ、売り手も苦労している。

そのB面では、高い返品率が消費者の選択コストを増加させた。「普段は返品は少ないが、この2年間は返品率が高すぎる」今年6月下旬、618返品に言及した女性消費者は、「服を買って、返品して、返品して、合計6枚を返して、最後に無理に1枚残して、本当にやりたくないので、我慢して着ましょう」と話した。

高い返品率には自己循環効果がある。返品率が高くなると、販売価格を上げる必要があり、同じ製品が価格を上げると、返品率が高くなる可能性があります。これらの返品された製品を消化するルートがこれ以上なければ、業者は潰れてしまう可能性があります。

昨年夏、億邦動力は常熟で調査し、多くの工場が1ラウンドを試みた後、徐々に生産端の改造に重点を置いていることが分かった。小ロットが何度も特徴とするフレキシブルな生産には、工場がデジタル化改造を行い、生産過程全体のデータを透明に可視化し、生産端と小売端のデータをオンにする必要がある。

　　02、上昇すると不足し、アパレル業界のエッジ革命を引き起こした

もし、消費行為とルート形式の変化は漸進的な変化過程であり、アパレル企業は学習と改造を通じて徐々に転換を完了することができ、労働力の不足は、より硬性の制約である。常熟では、労働者の不足とそれによる挑戦は、より緊迫した任務である。

中国の最新の国勢調査データによると、過去10年間、16-59歳の適齢労働力は4000万人減少した。毎年新たに増加する適齢労働力では、アパレル工場に入ろうとする若者が少なくなっている。

若い世代は、外食や宅配、飲食に入っても、アパレル工場には入りたくなく、毎月6000元以上の給料をもらっている。常熟では、地元の人の子供は職場の工場に入りたくなく、ほとんどの労働者は中西部地域から来ている。

アパレル業界では、ウールのセーターやTシャツなどの一部の製品が自動化された設備で生産できるほか、多くの製品や一環を除いて、労働者の役割は依然として機械に取って代わることができない。特に常熟が得意とするダウンジャケットやジャケットでは、自動化設備は充填や刺繍などの一部の作業にしか代替できない。

毎年春節が終わると、アパレル企業のオーナーが最も頭を悩ませるのは、従業員の3分の2が会社を離れるか、上司と条件を話すことだ。「アパレル業界の社長は実は苦労していて、本当に心がやつれている」とある工場の社長は億邦動力に言った。「年が悪いのに、あなたはお金に損をしているが、従業員のお金は、一銭も滞納できず、毎年少しずつ上昇しなければならない。あなたは上昇しないで、はい、私はあなたにやらないで、別の家に行ってやる」。

紡績服装工場の年間生産額は約2000万元で、早年の純利益は10%以上を達成でき、近年、労働力コストは絶えず上昇し、純利益は下落しており、現在は5%程度しかない。ピーク時、この工場は全部で80人余りで、今は40人余りで、多くは10年以上の勤続年数の老人で、最も少ないのも4、5年だった。彼らの毎月の平均賃金は6000元を超えているが、若い労働力を獲得するのは難しい。

常熟では、熟練労働者の賃金は約7000 ~ 8000元で、生産シーズンは1万元を超えている。常熟で生産されたダウンジャケットは、人件費が出荷価格の60%を占めているが、原材料コストも40%しかない。地元業者によると、公認報酬は急速に上昇している。

労働力の不足とコストの上昇に対応するため、多くの既製服段階は工場を中西部と東北地方に移転し、原材料と補助材料は依然として常熟に残っており、地方で加工してから常熟に戻している。もう1つのモデルは、常熟のマザー工場を残して、注文の一部を地方の衛星工場に下請けにすることです。サプライチェーンの効率的な稼働を達成するために、生産とサプライチェーンのデジタル化に対して、最初にこれらの企業の間で応用され始めた。

ある子供服ブランドの創業者は、生産段階が移転した後、新工場の労働生産性は低く、通常は80%程度だったと億邦動力に伝えた。しかし、彼らは依然として移転したいと思っている。1つは現地の労働力資源が安定しており、安定した生産能力とタイムリーな引き渡しを保証することができ、2つは一定の時間の訓練を経て、これらの地域の労働生産性は急速に向上している。

常熟に留まり続けて成長している企業では、まず最も代替されやすい場所から始めて、設備や技術で人を代替しようとしているところが少なくありません。紡績汚染問題を解決するために、色糸などの新材料も現地生産段階に入っている。ポスト整理と品質検査の一環で、人工知能技術に基づく画像認識製品が登場した。機械の腕は、生地や既製服の運搬にも入っている。

現在広く使われているのは紡績横機である。Stollは世界5大パソコン横機ブランド（ドイツStoll、日本Shima Seiki、スイスSteiger、イタリアPluodi、中国慈星）の1つで、新しいStoll横機は60万元で販売されている。近年、需要が旺盛なため、中古Stoll横機の価格も30万台以上に上昇している。

　　03、ギャップを解消するのは、主にこの2種類の人に頼っている

土地賃貸料、環境保護、労働力などに比べて、新しい技術の転換と消費行動の変化は紡績服装により大きな溝をもたらした。現在、常熟アパレル産業は微妙なポイントにあり、伝統的な紡績衣料からの転換とデジタル化が必要な一方で、2世代の引き継ぎと伝承にも直面している。

常熟は社会学者の費孝通が書いた「蘇南モデル」の典型的な代表である。1980年代、蘇南の民間企業は郷鎮企業に頼って、現地で急速に発展し、強大になった。多くの企業経営者は農民や労働者の出身だ。

今世紀初頭、中国はWTOに加盟し、勤勉で強靭な中国人は世界の隅々まで忙しく、柔軟で低コストの優位性で世界中の多くのビジネスを独占した。初代創業者として、彼らは産業発展の基礎を築き、産業帯の形式を通じて、集団で発展し、世界に進出した。

しかし、世代には世代の限界があり、新しい技術の転換と消費行動によるギャップは過去よりもはるかに大きい。現在、初代創業者はだんだん老いていき、多くの二代目創業者がこれらの企業に進出しているか、すでに進出している。新しい技術によって推進される変革は、第2世代の起業家によって達成されるかもしれない。

現在、波司登などの企業が順調に2世代交代を完了しているほか、金辰、新凱盛、龍達飛などの大手企業など、より多くの常熟アパレル企業が、全体的には初代企業家が舵を取っている。

製造業はチェーンが長く、通常の業務に加えて複雑な関係を処理する必要があり、これは親世代が得意としている。例えば、2世代の創業者が交代した後、親世代が率いるチームや老人と付き合う必要がある。彼らは往々にして企業に新鮮な血を注ぐには長年の蓄積が必要だ。

また、製造業は重資産の分野であり、投入産出は比較的低く、苦労しているため、父の業を継ぐことを望んでいない2世も少なくない。「デジタル化はシステム工学であり、次もこれをしたくなければ、先代があと数年やってもいいのに、こんなに多くの時間をかけて何をしているのか、しかも分からない」とあるブランドの創業者は言う。

初代創業者の蓄積があれば、2代目創業者はその上でもっと興味のあることをする可能性が高い。現在、多くの二世代創業者が企業に進出し、具体的な仕事をしている。

例えば、あるOEM企業は、2016年に娘婿が主導して淘宝店を作り、主に爆品や端数品を販売し、客単価は100元前後、単店は単月で100万前後を販売した。もう一つの捺染を行う先導企業は、二代創業者が生中継帯貨物及び杭州のキャスター資源を常熟に導入し、自分の企業だけでなく、現地企業と契約し、常熟服飾生態にもサービスを提供している。

しかし、伝承だけでは足りない。常熟デジタル化の転換を推進するもう一つの新しい力は創業者である。

常熟は中国の紡績服装の名称で、産業チェーンはかなり完備して豊富で、管轄下の複数の郷・鎮にはそれぞれ得意な産業群がある：虞山は防寒服の名鎮で、海虞鎮、沙家浜鎮のレジャー服は全国的に有名で、梅李鎮は経編名鎮で、辛荘鎮はニットである。また、常熟にも中国の大きなアパレル専門市場がある。

ここ数年、いくつかの若い起業家が、常熟に新しい希望とチャンスをもたらしている。上流では、上流生地の分野に進出し、国際的に有名なブランドのサプライヤーになったり、設備を購入したりして、紡績分野の次の申洲国際になりたいと考えている人もいます。日禾戎米、帰心などのブランドの出現は、より多くの常熟業者のブランドの夢をより一歩近づける。

より秘密のコーナーでは、3 Dボリューム、3 D試着、VRショッピングなどのデジタル化技術が一般的になりつつあり、仮想現実、人工知能、ビッグデータなどの技術もアパレル分野に使用されている。そのすべては、若い世代から始めなければならない。