O2O 어떻게 효과적으로 시장의 보급

고객을 발전시키는 순서: 보급흥미 -검색 체험 제품 -첫 쇼핑 경험 -중복 쇼핑이 충실고객 -예상을 넘어 팬들과 입소문자가 된다.

그래서'보급'은 좋은 제품의 기초에 반드시 세워야 한다. 그렇지 않으면 널리 보급된 고객이 결국 유실된다.

다음 글에서 묘사한 보급 방법은 반드시 좋은 효과가 있을 것이며, 그것들은 다른 항목의 결과에 사용된다.

보급 경로 귀납

보급 채널은 돈을 쓰는 광고, 주변의 자원, 자원 교환, 보급, 자체 체계 4종류로 나뉜다.

돈을 쓰는 광고 사례: 동영상, cps, 검색 순위, 자동차 차체, 자동차 역판, 야외 광고판 등을 통해 광고회사에 돈을 쓰는 광고를 찾는 것이다.

주변의 자원 예예: 당시 신통사업에 참여했을 때, 항저우 신통본부에 창고를 가려 모든 소포에 광고지를 붙여 놓았다.

**** 상가 사업에 참여할 때 우리 광고를 그룹 슈퍼마켓 광고서 (DM)에 찍어 슈퍼마켓 포스터와 함께 천가구 만가구로 발송한다.

자원 교환 사례: 당시 **** 프로젝트에 참여했을 때, 우리는 리화패스트푸드와 협조하며 상대방의 광고 혜택권을 보내는 데 효과적이었다.

예를 들어 전체 인원 마케팅 제도를 운영하는 경우, 각 동료의 고객 수량에 따라 장려한다.

예컨대 우리 단체로 청소 쿠폰을 만들어 야시장에 노점을 넓혀서 관계 단위로 보급하다.

예컨대 택배원, 점주, QQ 군주와 동네경비 협력을 이끌어 선물권을 발송할 수 있도록 권의 사용량에 따라 커미션을 받았다.

둘째, 어떻게 고객 첫 쇼핑 체험

소매 O2O 는 고객의 첫 소비를 불러일으키는 것은 사실 어렵다. 새로운 사물이기 때문에, 타오바오미단을 처음 알고, 진짜 타오미단 소비까지, 중간 간격시간, 평균 몇 달 동안, 고객에게 반복자극 후 상대방의 소비 체험을 처음 알게 된다.

타오보미단은 좋은 패턴으로 고객에게 실혜와 편리함을 가져다 줄 수 있으며, 고객을 발전시키는 데 몇 달 동안 소비를 소요할 필요가 있다면, 소매 O2O 가 고객 체험 소비를 촉진시키는 것도 마찬가지다.

절대 한 번 광고가 고객을 끌 수 있다고 생각하지 말고 소매 O2O 를 하는 정신은 신경을 많이 쓰여 고객을 자극하는 것이 필요하다.

장사는 2류로 나눌 수 있으며, 1류는 고객이 한 번 소비하면 충분하다. 예를 들면 홈쇼핑, 관광 관광지 식당 등이다.

또 어떤 것은 고객을 붙여야 한다.

중복 소비.

소매 O2O 는 제2류에 속하고, 이러한 새로운 손님들은 고객 쇼핑 주파와 관련해, 예를 들어 한 고객이 50위안을 소비하고, 고객은 매번 쇼핑 10위안을 장만하면, 쇼핑 5회 후에 비용을 상쇄할 수 있다.

이상 원인 에 따라 소매 O2O 가 새로운 손님을 발전시킬 때 새로운 고객 투입 비용 을 높게 보급 하고, 많은 주파수 다차원 이 고객 이 두 가지 기본점을 자극하는 데 대해 구체적인 방법은 우리가 다음 몇 가지 (일반적인 편리) 를 시험해 본 적이 있다.

1, 제작 쿠폰, 선물권 위에는 선물 인코딩, 고객 상륙 홈페이지 입력 선물, 조직 인력 배포 쿠폰, 새로운 고객 체험 소비.

2, 익살 혜택, 보급 주제 는 등록 만 188원 권, 광고 여기저기 고객 의 궁금증 을 불러일으키 고 등록 후 188원 10 원 슈퍼마켓 권 1장, 68원 디지털권 1장 100원 전제품 권으로 구성 돼 있다.

3, 히트 상품 환, 흥행 환 코너, 매일 20개 상품을 출시한다. 이 상품은 모두 밑지고 판매한다. 예를 들면 1원당 코카콜라, 각 사용자 명당 매일매일마다 상품을 매입하는 것을 제한하고, 전체 항목의 상품은 최대 5가지밖에 선택할 수 없다.

이 20개 상품을 싱글 페이지에 인쇄하여 발행장을 넓히고 민감한 상품의 저가 시각 충격력이 강하다.

4. 1원가량 신기특 소상품을 많이 구입하고 예를 들면 알약, 토끼 비누 박스, 타이어 피자 등 커뮤니티에 가서 웨이보나 Q를 추가하여 작은 선물을 보내며, 소규모로 고객을 모은 뒤 위신과 QQ 에 마케팅을 한다.

5. 다른 사람에게 다른 보급 수단을 사용하여, 우리는 전단을 할당할 때 3가지를 준비해, 인터넷 구매에 익숙하지 않은 사람에게 전단지에 인터넷 쇼핑 과정을 포함한다.

두 번째는 가정주부, 일반적으로 선물권과 전시 폭발 상품.

세 가지는 젊은이, 싱글 디자인은 평범한 객체 스타일로, 쇼핑 비주 암호'천왕개지호'가 신비한 선물을 선물했다.

6, 택배원, 소점 주급합작, 선물권 발급, 예권 사용 상황에 따라 커미션, 당시의 조건은 새 고객이 처음으로 선물권 장려보너스 5원, 이후 고객은 쇼핑 권자를 10%씩 올리고, 복용금액은 30%에 달했다.

3 、어떻게 고객 의 중복 소비 를 유도

고객 습관을 바꾸는 것이 비교적 어렵고 소비 습관을 유지하는 것이 비교적 쉽고 자전거를 타는 것과 같이, 걸음걸이에 힘이 많이 든다. 일단 출발하면 등속 운행을 유지하는 데 힘은 많이 든다.

고객은 일반적으로 세 번 소비해야 습관이 형성된다.

첫 쇼핑 후 어떻게 계속 쇼핑을 유도 하는 것이 중요합니다. 우리는 아래의 방법을 사용한 적이 있습니다.

1, 매주 두 번의 문자를 보내며 화요일은 모든 쇼핑을 하는 고객에게 문자를 보내는데, 내용은 일반적으로 우리의 우위를 말하며 때로는 단락을 공유하기도 한다.

금요일은 최근 10일 동안 쇼핑을 하지 않은 고객에게 문자를 보내며 통상 어떤 선물을 보내며, 로그인 사이트에 암호를 입력한 후 선물을 보내준다.

2. 광고를 할 때 분산되지 않고 동일한 공격에 집중해 동일한 커뮤니티 플랫폼 + 플랫폼 + 플랫폼 + 플랫폼 스티커 광고 + 커뮤니티 퍼포먼스 캠페인

동네마다 3개월 광고만 하고 한 동네마다 폭격에 몰렸다.

모든 광고는 등록 188원권 발송의 주제를 집중적으로 보급한다.

3. 고객 쇼핑은 일반적으로 휴대전화 번호를 남겨야 합니다. 우리는 웨이보로 고객의 번호 50%가 고객의 위신, 고객의 마이크로폰을 가입한 후, 친구권 광고로 고객에게 영향을 끼칩니다.

4, 마이크로게임, 우리는 웨이터에서 퀴즈 게임을 출시해 매주 수요일 문제, ABCD 네 가지 옵션이 있는데, 고객이 답변을 한 후 선물이 있습니다.

재미있는 문제를 정선해야 하는데 일부 고객은 재미있어서 우리를 주목하는 것이다.

4 、어떻게 최적화 보급 수단

1, 추적 보급 효과는 최적화 수단의 기초이며, 윗글에는 상품권 발급권에 이르기까지 얼마나 오래 걸릴 것인지, 그 중 몇 장을 사용해 보급 효과를 계산할 수 있다.

새 손님이 원가를 도입하는 데이터는 양화의 보급효과에 쓰이고, 그 공식은 새로운 고객 수량에 비해 확대하는 것과 같다.

2, 최적화 디테일, 쿠폰을 예로, 우리는 전후 8개의 버전을 사용했고, 예를 들어 예전 광고어는 ""

이벤트, 휴지 공짜로 집까지 보내는데, 나중에 몇 글자로 바꾸면 ‘휴지 무료 배웅!’이라고 간단한 직접적으로 거칠고 효과적이다.

언어를 널리 보급하려면 간단하게 직접해야 한다. 많은 고객들이 상품권을 받은 후, 첫눈에 주제가 보이지 않아, 무슨 뜻인지 알 수 없어 버리게 된다.

이 간단한 방법에 대해 우리는 다른 상품의 양식에 따라 선물, 다른 조건에 따라 다른 다른 다른 방법으로 발급을 하고, 끊임없이 세부 사항을 우선하고, 가장 효과적인 방법을 찾아본 적이 있다.

3, 선소한 범위 시도, 한 차례 인터넷 밀의 방법, 군, 인근 사람들 등 경로를 통해 친구, 채팅을 하는 방식으로 고객을 발전시키고, 출시 후에야 이 방법이 통하지 않는다는 것을 발견했다. 아르바이트 보급원 수고 보급원이 자신을 발전시키는 친구 친척이 선물권을 사용해 상금을 받았다.

그러나 이러한 발전은 주변 친구의 방식이 제한되어 커닝을 하기 쉬우며, 우리가 먼저 몇 사람이 이 폐단을 이해하면 나중에 문제가 생기지 않을 것이다.

실행할 수 없는 프로젝트를 확충시키지 못하지만, 좋은 프로젝트의 증폭기로, 이 일은 팀워크와 집행력에 의존하고 집행이 가능하다면, 실행과 방법이 실패하기 때문에 너무 아쉽다.

소매 O2O 는 ‘ 고침 ’ 의 정신을 갖고 새로운 손님과 습관 교육을 중시하고 각종 보급 방법을 시도하고, 추적 효과 보급 효과를 부단히 강화해 보급 수단을 강화해야 한다.