"Trilogie" Que Les Acheteurs De Vêtements Doivent Comprendre.

La formation des maîtres - conseils est un travail systématique et bien ciblé.

Les formateurs doivent être capables de gérer avec souplesse et en fonction du niveau de compétence des groupes de stagiaires, de mettre au point des programmes de formation ciblés et d 'améliorer l' efficacité de la formation des maîtres d 'achat.

Par exemple, une grande sœur qui a plus de cinq ans d 'expérience dans la vente, vous lui parlez des techniques de vente et de la connaissance des produits, n' est - ce pas des conneries? Disons donc, si vous êtes un ancien général, un étudiant qui vient d 'entrer dans l' armée vous a dit comment calculer la trajectoire des balles, vous aimeriez écouter? Peut - être pas attendre qu 'on vous dise que vous avez déjà tiré 10 fois.

Dans le même ordre d 'idées, pour les grandes sœurs, ce n' est qu 'en leur offrant une forte motivation et en répondant à leur besoin de respect de soi que l' on pourra stimuler leurs aspirations potentielles et se conformer aux exigences de qualité de l 'entreprise.

Avant le lancement de la formation, il est essentiel que les formateurs soient pleinement informés des besoins des stagiaires et que les besoins de formation soient étudiés.

En tant que personne qualifiée

Les points suivants devraient être pris en compte.

La première est de connaître la qualité de votre marchandise.

C 'est la première chose à apprendre, je vends des tissus, des prix, des styles, des modèles et des caractéristiques différentes de ces produits.

Deuxièmement, il faut apprendre l 'esthétique.

Quel genre de client, gros, maigre, grand, petit, prêt à porter quelque chose?

Troisièmement, il faut apprendre la psychologie de la consommation.

Tout d 'abord, il faut être un bon employé.

Appliquer fidèlement la politique de l 'entreprise; préserver l' image de l 'entreprise et la réputation de la marque; gérer correctement les relations, ce sont les normes fondamentales du bon personnel.

Deuxièmement, il doit être un expert en achats.

Il ya de bons résultats de vente; par des collègues de l 'entreprise de soutien; le client est très satisfait de ses clients, c' est - à - dire que le succès des employés.

En trois étapes:

Première étape: accueil et accueil

Enthousiasme et attentionné, communiquer dès que possible avec les clients, faire preuve d 'une image professionnelle (uniforme propre, mandarin, se présenter), traiter les clients avec courtoisie (sourire, observation, termes de politesse), maintenir une certaine distance (laisser aux clients une certaine place et un certain temps), les pairs de clients;

Deuxième étape: communiquer avec les clients (négocier) Dix volontés, avec la confiance des clients, observer les clients, se soucier de la sincérité des clients, les intérêts des clients, les produits de démonstration, de communiquer avec les clients, patient, maîtriser la curiosité des clients, utiliser les clients de la raison, de traitement

Il faut être attentif à la décision des clients d 'acheter un coeur ordinaire;

Troisième étape: faciliter l 'achat.

En regardant l 'heure de l' échange, l 'habileté à faciliter l' achat, l 'essai et l' inspection des marchandises, la facturation et l 'aide au paiement, le pport des clients et le retour des clients.

Le caractère solide, la richesse de la connaissance et le service comme l 'idée de l' esprit est le succès de l 'acheteur des trois qualités essentielles.

Dans le cadre de la formation, il est essentiel d 'enseigner en fonction des besoins et des priorités, de préférence en mettant en place des modules fixes qui couvrent les différents degrés de difficulté et de difficulté, et qui soient aussi simples et efficaces que les amalgames.

Bien que le contenu de la formation des maîtres d 'achat soit controversé dans l' industrie, il existe des éléments largement acceptés comme la culture d 'entreprise, la connaissance des produits, l' analyse des produits concurrents, les techniques de vente, les compétences linguistiques de guichet, les systèmes de gestion, les incitations à l 'attitude, etc.