旅客は「中空保証書」に注意してください。

航空事故傷害保険の購入は多くの消費者が飛行機に乗る前の必須手続きの一つとなりましたが、上海市消費者権益保護委員会はこのほど、航空旅客は注意しなければならないと消費警告を出しました。

この前、江蘇人の乗客8人が上海浦東空港から飛行機で旅行に行きました。

飛行機に乗る前に、彼らは空港内の3つの保険会社の販売所で航空事故傷害保険を買いました。保険証の名前を確認しただけで飛行機に乗りました。

旅行を終えた時、旅行者の一人が驚いて発見しました。8つの保険書の中に、保険証の3つの保険者の身分証番号は間違っています。他の5つの保険証は、保険者の身分証番号の欄が空白です。保険証の受取人の名前、連絡先などの欄は全部空白です。

「私たちはこのような『中空保証書』を持って搭乗していますが、もし事故が起こったら、保険会社にクレームを出すことができません。」8人の旅行客は心配しています。

実は、このような「中空保証書」は珍しくないです。

上海市消保委員会の消費指導専門家によると、航空事故傷害保険の販売は長い間、航空券に明記されている搭乗者の名前と飛行機の資料に基づいて販売点が多く、パソコンで保険証を印刷し、原本は旅客に渡し、販売点と保険会社はそれぞれ1枚の保険証券の保存頁を保持している。

規定により、保険書は保険者の身分証番号、受益者の関連情報などを記載しなければなりません。

しかし、実際の操作では、消費者は専門知識が不足しているため、一部の販売者は「面倒臭い」と感じています。保証書には搭乗者の名前、便名と搭乗日だけ印刷されています。他の情報は記入しないことが多いです。

上海市の消保委員会は消費警告を出しています。旅客は航空事故傷害保険証書を受け取る時、必ず詳しく調べてください。