ブランド服が一二線都市に進出&Nbsp ;地元百貨店がネックに

　　に服を着せるブランドは一二線都市で展開され、知名度と市場シェアの向上に役立つと同時に、四方八方の消費者に便利な扉を開いた。色とりどりの高級百貨店は経済発展の成果だが、千人一面の買い物環境も百貨店経営のネックになっていることは間違いない。

最近、記者は前後して3つの都市、広州、北京、瀋陽を訪れたことがある。都市に行くたびに、地元のデパートをぶらぶらするのは避けられない。驚いたことに、広州の太古匯、正佳広場から北京の朝陽大悦城、東方広場、そして瀋陽の万象城と瀋陽大悦城まで、三大都市の各デパートのブランド分布はほぼそっくりだ。VEROMODA、MANGO、ゴリア、淑女屋……12度ゼロの南から零下12度の東北まで、どこかあなたのところに家族がいます。

大悦城にとって、朝陽大悦城と瀋陽大悦城内のブランド店舗の分布は同じで、消費者は灯火の輝くデパートに足を踏み入れ、一瞬にして足元の経緯を忘れてしまった。百貨店ブランドとして規格統一性の維持は理解できるが、多くの百貨店の中で際立たせるには、独自の特色を際立たせることが鍵となる。今では、これ以上「これだけ」のブランドはなく、消費者のモールに対する忠誠度が低下し、買い物の自由性が強まり、モールの「人には私がいる」という原則はかえって自分の特色を薄めている。

国内の百貨店を見ると、ブランド店の装飾が一致しているのはもちろん、店内の品物もそっくりだ。このような企業誘致の成功は、デパートの顧客群の分類をあいまいにする一方で、デパートの特定、忠実な消費者層を育成し、維持する機会を奪った。現在、市場を細分化することは大勢の赴くところであり、百貨店は競争相手をよく知っているだけでなく、自分の顧客群に対しても科学的に分析し、自分の特色のある価値の所在を見つけるべきである。千人一面のデパートは時が変わった。

同質化の難局を抜け出すには、海外を考えてみてはいかがでしょうか。デパート軒という買い手制度があります。英国の老舗百貨店Selfridgesは100年来、ロンドンで最も有名なオックスフォード街の商業地区に君臨している。ブランド分布から言えば、Selfridgesは他の大手百貨店と大差ないが、その成熟した買い手制度はマンネリ化しているブランド店は別の風情を加えた。例えば、1階のぜいたく品エリアの主な消費者は観光客と留学生で、基本金を買うのが好きなので、ここのGucciとLV店は同区の各百貨店内の基本金が最も多く保管されている店である。二、三階のファッション服の主な消費者は良質で新しいファッションを追求する若者であるため、多くのファッションブランドの旬の新型や限定版がここで見つけることができる。