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服を注文して硝煙を出しました。

2014/3/4 18:55:00 53

オーダーメイド、硝煙、適量

<p>まずネットで好きな服のデザインを選んで、体のサイズデータを二、三つ入力して注文してから、数日以内に注文した服が宅配便で送られてきます。このように伝統を変えて、店までの量を量る「ITオーダーメイド」は、お客様にもっと早いサービスのテストをもたらすので、最近人気があります。

エレボ、メンズ、ジムブラザーズなどのオンラインオーダーメイドブランドが続々と登場するにつれて、この分野での競争はだんだん活発になりました。

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<p>これに対して、注目<a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuh.asp”>ファッション<a>消費分野のID Gパートナーである極晟氏は、記者の取材に対して、国内の消費者は一般的に待てないので、高級注文でない限り、普通のオーダー服が早く欲しいという意見を示しました。

オンラインオーダーは便利ですが、直接的なコミュニケーションが足りないので、ラインの下の高級裁缝店より有利とは限りません。

一方、単仁情報会長の片仁も「速いスピードで遅く」という策略を保留しています。彼は南都記者に対して、顧客がカスタマイズに対して求めるのは速いのではなく、最終的な製品は自分に適しています。

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<p><strong>などは速く打つのがいいです。</strong><p>


<p>財産品質研究統計によると、現在国内のオーダーメイドブランドは4000以上あります。

エボは市場参入が早く、80年代、90年代の個性的な一族を狙って、2007年から南中国を深く耕し始めました。型メンズは親会社の伝統的なオーダーメイドの蓄積によって、インターネットでビジネスパーソンのオーダーメイド市場を開拓しました。

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<p>伝統的なカスタムと違って、「遅く仕事をして細かい仕事をする」ことを重視して、オンラインオーダーメイドは多く「スピードオーダーメイド」を売りにしています。

ジム兄弟が注文したシャツは30分以内に生産できます。48時間以内に北京に到着できます。72時間以内に<a href=「http:/www.sjfzxm.com/news/indexup.asp”>ウルムチ<a>に到着します。工場の所在地である無錫であれば、立とうこともできます。一方、スターも承諾しています。お客様が注文した服を72時間以内に郵送します。

ジム兄弟CEOの呉建科さんは記者に対して、高速オーダーは間違いなく企業のサプライチェーンに挑戦していますが、お客さんが求めているのは高効率で優れた価格性能比です。

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<p>比較して、型メンズは「オーダーメイド」のルートを走ります。お客様が注文してから20日間ぐらいで完成品を手に入れられます。繁忙期は生産能力が足りないため、少し遅れているかもしれません。

メンズモデル最高経営責任者の黄岳南氏は記者団に対し、どのぐらいの期間の納品が一番重要ではないと述べました。重要なのは正確に納品できるかどうかということです。

「ファストオーダーの前提は、企業の生産能力がカスタマイズ量より大きいことであり、生産能力が向上するということではなく、実際に運用している企業でも生産能力とカスタマイズ量のマッチング関係を正確に計算するのは難しいので、余裕があればより安全です」

黄岳南さんによると、服の注文に時間がかかるということはお客さんがよく知っています。短い時間を短縮するとは限らないです。競争力です。

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<p>エボの納期は最短で5日間で、業界内では中ぐらいです。

「スピードオーダーはできないのではなく、問題は企業がやりたくないのです。」

エボ最高経営責任者の何冠斌氏は記者団に対し、時間が短いということはコストが高いということを意味しています。これは企業が今の段階でどのようなコストで市場で競争したいかにかかっています。

彼は、今後数年間で3日間ぐらいの納品を目指していますが、これ以上速くないと言っています。彼はむしろ製品の設計開発とブランド経営にもっと力を入れています。

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<p>フォーチュン品質研究院の周婷院長は分析して、迅速に服装オーダーメイド業界の趨勢に応答して、しかし前提は一定の業界の蓄積を達成するのです。

彼女は、立等のメリットを達成するためには、強い生産能力とサービス能力に基づいて、大きなオーダーメイドサービスのサプライヤーが必要であり、例えば長期的な協力がある原材料のサプライヤーがあり、ルートでも優勢があってこそ、できると考えています。

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<p><strong>パッケージ規模「パスワード」カスタマイズ<strong><p>


<p>高級オーダーメイドは単品生産が多いですが、企業が大きくなるには急速な規模化が必要です。

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<p>高級オーダーメイドでスタートしたジム兄弟が、大衆をターゲットにしたサブブランドの発売に着手しています。

メインブランドのオーダーメイド服と違って、数千万元以上がかかります。サブブランドの価格は数百元ぐらいです。

呉建科は記者に教えて、ハイエンドの取引先は実際に時間を浪費してネット上で“苦しめます”ことはできなくて、製品に比べて、彼らは1対1で訪問してサービスを提供することに傾いて、企業を注文して規模化の発展を要して、それとも大衆市場に頼ります。

オンラインで高級注文をするのは疑似命題です。

極晟氏は、インターネットの特徴は大量の仕入れと販売で、インターネットの主流の人達も価格に対して敏感度が高くて、大衆路線を歩くのがもっと適していますと思っています。

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<p>では、このような規模の大衆注文はどうやって実現されますか?単仁は記者に対して、表面的には顧客にサイズを提供しますが、実際にはビッグデータを使ってユーザーに事前に設計された適切なモデルをマッチングさせることです。

彼はたとえば、アメリカにmyshopというオーダーメイドサイトがあります。体のサイズを7つに分けて、それぞれのサイズを4~5つに細分しています。市場の95%以上の需要を満たすことができます。

メンズの"パスワードオーダーメイド"の背後には、服の番号を約1万個に細分化し、それぞれ事前に服のサンプルを用意しています。お客様が注文してから、実際の状況によって細かく調整します。

メンズモデル最高経営責任者の黄岳南氏は記者団に対し、彼らのリフォーム率は約3%で、従来のオーダーメイド業務と比べて、すでに満足のいく水準にあると語った。

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<p>しかし、すべてのタイプがお客様に似合うわけではないので、ジム兄弟はサイズの正確さをさらに高めて、「一人一版」という方式を採用しています。つまりお客様ごとに専門的にバージョンを設定しています。あとで再利用できません。

このようなやり方では、企業が迅速に規模を出すことは難しい。

極晟氏は、より正確なのはコストが高いことを意味し、消費者はより多くの価格性能比を考慮して、これによってどれぐらいのお客様の増加をもたらすことができるかと疑問符を打ちます。

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<p><strong>ファンインタラクティブ予選スタイル<strong><p>


<p>服をカスタマイズするときは、合体する必要がありますが、その後は個性的な主張があります。

エボのデザインチームは季節ごとに新しいデザインを出して、お客様の選択に供されます。細かいところでは、簡単なつなぎ部品やボタンの色交換などがあります。お客様の個性的な調整に開放されます。

何冠斌は記者に対して、現在の消費者のカスタマイズに対する認知度で、簡単なデザインのカスタマイズはすでに需要を満たすことができます。

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<p>これに対して、周婷は、多くの企業はまだオーダーメイドの雛形にとどまっています。デザインカスタマイズの選択は限られていて、更新速度が足りないと指摘しています。デザイナーが足りなくて、生産とサービス能力が全部追いつけなかったのは背景の原因だと思います。

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<p>「オーダーメイドの限界はskyuが多すぎて、サプライチェーンが追いつけない場合があります。」

オーマイキャピタルマネジャーの朱卉分析によると、実はファストファッションブランドのZARAとH&Mはすでに大衆注文の味があります。彼らはセットの販売フィードバック機構を持っています。店員はお客様のニーズと意見を集めています。デザイナーはこれに基づいて毎月潮流の方向に切り込む新型を出しています。

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<p>極晟はブランドの製法を参考にして、インターネットで多様な設計案をアップロードして予選として、消費者は部分の設計に参加して或いは提案を提出することができます。そして企業はデータと取引先のデータを販売することによって、企業のコストが低く、利益の空間がもっと大きい方案の量産を選択します。

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<p><strong>オフラインショップの流量チェッカー<strong><p>


<p>オンライン注文+宅配便で注文ができますが、まだオフラインの店舗が必要ですか?


<p>エボはオンラインとオフラインの同期を堅持し、計画的に店舗規模を拡大し、数十社に達しています。

何冠斌はこの前に記者の取材を受けた時、普通のホワイトカラーの服装オーダーメイド市場は十分大きいです。今は各大都市にライン下の店舗を設立し、消費者を育成し、ブランド拡張を実現しなければなりません。

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<p>ブランドはまだ実体店がないですが、黄岳南もO 2 Oで企業の発展を助けていると認めています。インターネットを利用して便利なサービスを提供し、顧客のニーズを集めて分析し、顧客をカスタマイズします。一方、実体店は高級な接待と消費習慣を満足するために利用できます。

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<p>しかし、<a href=「//www.sjfzxm.com/pioneer/」>呉建科<a>は異なる見方をしています。

彼は実体店を開拓するかどうかは消費者の本当に必要かどうかによって決まると思っています。店をオープンする時の家賃の圧力は大きいですが、一日に何人ものお客さんが入って来ないかもしれません。最後にこれらのコストはやはりお客さんに転嫁します。

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<p>「家賃を節約して注文価格を下げることができるのは、間違いだと思います。」

周婷さんは記者に対して、実際にオンライン業務の普及コストは極めて大きく、初期にオンラインオーダーをする企業は耐えられないことが多いです。むしろ店舗のこの普及ルートを把握したほうがいいです。しかもオンラインモードだけで顧客の粘りが低く、店の各種インタラクションを体験するのも顧客の忠誠度を高めるのに役立ちます。

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<p>朱卉は、オンラインオーダー、ライン下で試着するO 2 Oモードが完全な消費体験であると考えています。

彼は、企業はウェブサイトの流量によって、注文書を見て主にどれらの都市から来て、それからそれぞれの核心の地区は1軒の店をオープンして、アップルが体験店をするようですと提案しています。

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<p>単仁は、さまざまな層の顧客が必要とするサービスが違っています。もし企業がハイエンド注文をするなら、体験店で顧客に快適な環境と密着サービスを提供したほうがいいと指摘していますが、もし大衆注文であれば、必ずしも必要ではないです。何百元の服のためにわざわざ店を走る人はあまりいません。

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<p>周婷も純オンラインモードに賛成しないで、彼女は体験店、オンラインライン下のインタラクティブを計画的に開拓して、もっとカスタマイズブランドの建立と顧客の忠誠度の向上に有利だと思っています。

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