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学習チーム管理の4つのアドバイス

2014/5/13 9:55:00 124

管理、チーム、コミュニケーション


 一.どのようにチーム管理して、しなければならないことをします


  1.誰があなたの取引先なのかを明らかにします!


  2.お客様と上司が提出したことは、タイムリーに返事し、結果(結果、解決策、時間のある計画、問題点、必要な助けが必要です。


  3.任務を完成し、業務部門と内部取引先をサポートし、業務と縛られた審査指標(KPI)を完成する。


  4.専門化、職業化、会社と部門の仕事の流れに従う


  5.足を引っ張らない


 二.どのようにチーム管理して、できることをします


  1.交流:取引先の需要を理解して、仲間の仕事の意義を理解して、仲間の能力を理解します;お客様と仲間にあなた、あなたのしたことの意味、進展、成果、そしてあなたの能力を理解させます。


  2.コミュニケーション手段を上手に使う:歩いて行くか、IMか、電話するか、Emailか、会議をするか考えてみましょう。大会を開くのか,それとも小さな会議を開くのか。


  3.積極的に仕事をする:積極的に発揮して、取引先の考えていないことを考えて、しかし孤軍が深く入り込むことを避けます


  4.仲間にもっと歩こう!仲間に手を伸ばせ!プロセスを本当に動かして、お互いにボールを蹴らないようにします。


  5.小さなことをして、「大きなこと」をしない:仕事の複雑さをコントロールして、雪だるまを転がして仕事をします。まず自分でできることをします。少数の人が協力してやることをします。相手に利益を見せた後、最後に最も推進しにくい部分を推進します。「肉がついてきて食べる」ことをみんなに知らせる


  6.広く友达を作ること:自分をするのに苦労しないが、仲間や兄弟部門にはメリットがある。


  7.「無人地帯」をすること:誰もしていない、あなたができる、そして意味のあることをする。


  8.チームができることをする:自分のチームができること;兄弟部門にメリットがあること、できること(兄弟部門が面倒ではないこと)


  9.自分の能力とチームの能力を高める:内部の自己訓練、相互学習;実戦で勉強し、タイムリーにまとめ、みんなに分かち合う(江湖の地位を高めることもできる)


 三.どのようにチーム管理して、条件を創造して以前できなかったことをします


  1.自分が先に一歩進みます:実例でチームと兄弟部門を育成します;前から兄弟たちを引っ張って


2.1+1>2:集団の知恵を発揮し、チームの協同を強化し、「3人の臭い皮職人が諸葛亮を乗り越えることができる」


  3.ウィンウィン協力:双方の努力が必要なことをして、兄弟部門と、パートナーとします。相手に何のメリットがあるかよく考えなさい


  4.専門家や優秀な人材の脳を借りれば、専門家も含めて外にいる(外部、例えば海内に頭脳過剰なIT人がいる)が、会社の秘密を守ることに注意


  四.どのようにチーム管理して、意味のないことをしないで、非効率なことをしません


  1.焦る意味がない。事は3種類に分けられます:あなたはコントロールすることができて、あなたは影響することができて、あなたは影響することができません。あなたが影響してはいけないことは、それらをあなたの仕事の境界条件として、「足かせを持って踊る」ことです。


  2.むやみに非難しない。相手を非難する前に、まず自分のPGがきれいではないことを考えて、建設的に改善提案を提出しなければならない。相手への改善提案は贈り物として、こっそり相手にあげたほうがいい。そして「贈り物」をする前に、相手にメンツがないかどうか、相手が「贈り物」を受け取らないかどうかをよく考えましょう。相手が「礼」を受け取らないと見積もったら、黙ってください。


  3.ボールを蹴らない。問題は相手の問題かもしれませんが、まずチームの問題で、チームの問題はあなたの問題です。この时、あなたがどのようにこの问题を解决することができるかを考えて、仲间にあなたの手を差し伸べます!



 

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