ネット通販のぜいたく品保存詐欺の危険性
中国国際貿易促進委員会がこれまで北京で発表した報告書によると、2015年までに中国本土ぜいたく品市場の消費力は日本を抜いてぜいたく品消費の第一大国となり、売上高は1000億ドルに達するだろう。中国のぜいたく品市場の潜在力が無限にあるのは、ますます多くの中国人がぜいたく品を追い求め始めているからだ。
しかし、ネット通販のぜいたく品の特殊性のため、一部のブランドのぜいたく品は不正なインターネットで販売されている商品に対して検品や品質保証を行わず、消費者がだまされることがしばしば発生している。また、ショッピング環境と物流の安全性を考慮すると、ぜいたく品ネット通販の現在の発展状態に対して楽観的ではない態度を持っている。そのため、消費者は贅沢品を購入する際には慎重になり、購入する際には後続のトラブルが発生した場合に速やかに効果的に権利を維持できるように証拠を保存しなければならない。
ネット通販はぜいたく品消費の重要なルートになりつつある
数年前までは、ネット通販でぜいたく品を購入するのは好ましくない消費方式だったが、今ではインターネットを通じてぜいたく品を購入する消費者が増えている。これまでの出国機会を利用したり、国内ブランド専門店で購入したりしていたのに比べ、中国人が贅沢品を手に入れる方法は微妙に変化している。電子商取引の急速な発展に伴い、ますます多くの中国人がインターネットを使ってぜいたく品を購入する計画を遂行するようになった。淘宝網が発表した「ネット通販ぜいたく品業界解析報告」によると、海外代理購入市場におけるぜいたく品の成約増加率は毎年100%のペースで増加している。ネット通販のぜいたく品はこのような消費の道の一つになりつつある。
会計士事務所のビーマウェイの調査によると、高級高級高級高級ブランドは他の小売商品のように「中国の電子商取引の急速な成長の波を十分に借りる」ことができなかった。統計によると、世界最高峰の60の高級ブランドのうち、中国でネットショップを開設している割合はわずか12分の1にすぎない。畢馬威研究者によると、贅沢ブランドが国内のネットショップで少ない理由の一つは、西洋の贅沢ブランドがネット販売でブランドイメージを損なうことを懸念しており、顧客は実店舗に行かなくても完全なブランド体験を感じないからだという。一部のブランドも物流ネットワークを構築するための高い投資のため、販売サイトの開設を見送っている。
そのため、仮想プライベートネットワーク(VPN)を利用して海外ブランドや第三者サイトにアクセスしてぜいたく品を購入する中国の消費者が増えている。ほとんどのぜいたく品のネット通販取引は、アリババの天猫やタオバオなどの第三者サイトで発生している。これは消費者が製品の真偽を鑑別しにくいことをもたらし、アフターサービスと権利維持サービスも大きな難題である。
ぜいたく品身分の特殊なネット通販は保障されていない
「サポートコーナー検品」というキャッチフレーズはしばしばネット通販人は心の中ではただの空言だと分かっている。ほとんどのコーナーは販売員だけで、かばんを検査する専門家がいないため、番号付けされていない商品を正確に検査するのは難しい。一方、業界内では、コーナーが当コーナーで販売されていない製品の検品を行う義務がないことが一般的に知られているため、購入者がバッグを持ってコーナーに検品に行っても、ほとんどのコーナーが検品を拒否している。
中国の消費者はぜいたく品をネット通販する需要が大きいが、ネット上で偽のぜいたく品を販売する現象も懸念されている。一部の「正規品代理販売」を主張するネットショップでは、自分でライセンス証明書をアップロードする現象が珍しくないが、その正規性と真実性は考証できない。ある電子商取引業界関係者によると、消費者の目には、電子商取引が許可されている限り、製品が売れているという。しかし、これらの高級品電子商取引の棚で販売されているのは、関連ブランドの正式なライセンスを受けていないブランド品のほとんどだとは知らなかった。無許可販売はすでに贅沢品電子商取引の「暗黙のルール」となっている。
消費者が購入した商品に問題があることを発見できても、多くの電子商取引プラットフォームは贅沢品バッグを拒否している。に服を着せる、時計などの商品は7日間返品する理由がない。1号店、京東は返品政策の中で、贅沢品は7日間の無理由返品に対応しておらず、返品できない貴重品にはダイヤモンド、金、時計、宝飾品などが含まれていることを直接明記した。聚美優品は、複数のぜいたく品製品のページに「無理由返品には対応していない」と表示されているが、これについて電子商取引では、商品が貴重で、海外輸送が複雑で、返品に関わる手続きが多いという。このように見ると、新消法下の「7日間無理由返品」は依然として不十分だ。
消費者の権益を保障し、一部の不良ネット販売家が第三者取引プラットフォームを利用して高模倣商品を販売する偽物販売行為に打撃を与えるため、我が国は電子商取引分野の全体的な環境の浄化に着手している。年初、全国の権利侵害対策偽指導グループの責任者によると、今年はインターネット分野の権利侵害偽に重点配置を行い、関連違法犯罪を効果的に抑制する。また、メディアがネット通販のさまざまな騒動を報じた後、アリババなどの本土の電子商取引企業も入居業者の偽物販売行為の自己調査に力を入れている。{page_break}
取引証憑の留保による自己権益の維持
一般的に、ネット通販のぜいたく品は主に2つのルートを通じている:1つは普通のネットショップ、2つは大型電子商取引プラットフォームである。一般的なネットショップで贅沢品を購入する場合は、購入者は必ず業者の信用度を詳細に考察し、信用格付け評価をよく見て、合理的であれば、購入について考える必要があります。大手電子商取引プラットフォームで贅沢品を買えるのであれば、ブランドの大きい電子商取引を選択しなければならない。大手電子商取引はそのネットビジネスの信用を重視しており、仕入れルートも比較的安定しており、正規品が入荷する確率が高く、贅沢品を専門に販売するサイトもあり、理想的な選択でもある。
ネット通販のぜいたく品は慎重にしなければならない。高級品はブランドのイメージとグレードを維持し、十分な利益を保証するために、簡単に割引することはありません。割引しても、一定の限度があります。ネット通販のぜいたく品の最も魅力的なところは低価格だが、本当のぜいたく品を超低割引で売ることはできないため、これも問題の原因だ。だから、安さや割引に簡単に惑わされてはいけない。
全体的に見ると、現在、国内のネット通販ぜいたく品市場はまだ初期段階にあり、ネット上の代理購入は混乱しており、一般消費者はネット上で貴重なぜいたく品を購入しないほうがいい。ネットで購入するには、チャットの記録、銀行口座振替証明書を残し、発生する可能性のある紛争や権利維持のために逃げ道を残すことに注意しなければならない。どんなに気をつけていても、ネットで偽物を買う可能性があります。ネット通販の取引プロセスは仮想化されているため、購入者は各種チャット記録、領収書証明書、連絡情報、チャット録音などの証明書を適切に保存しなければならない。将来的に購入したぜいたく品がにせ物時には、権利保護証明書があります。
要するに、ぜいたく品は結局大衆の日常消費品ではなく、人手に必要な生活用品でもないので、ぜいたく品のネット通販は必ず丁寧にしてから丁寧にしなければならない。むしろ1銭でも多く買って安心して安心しても、1銭でも少なく使って心を痛めるよりはましだ。
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