セクシーな下着ターミネーター「ヴィミー」はどのように短時間で世界を風靡したのか。
18年続いた「ビクトリアの秘密」の下着ショーは、贅沢三昧の豪華な春の夢を下着で演じたセクシーなクライマックスだった。この世界的な春の夢は、世界で最も成功した下着小売業の奇跡を打ち立て、昨年半年間、維秘の純販売は50億ドル近くに達し、その年純利益ゼネラルモーターズとは大差ない。
短期間で急速に世界を風靡し、世界的なセクシー下着の風向計となった、秘密維持の本当の秘密とは何か。
1.セクシーは第一生産性
維秘を必ず1つの言葉で表現するなら、「セクシー」はきっと多くの人の第一選択だと思います。
そう、「セクシー」はこれまでビクトリアの秘密のセールスポイントであり、それで十分にお金を稼いできたが、これもずっとその核心的な位置づけである。
ビクトリアの秘密は黒、赤、紫などのセクシーな色調を下着製造に取り入れ、そのデザインデザインも凝集などの効果を高めることを強調している。また、タイトなトップスのための下着を組み合わせたスタイルを発売し、そのデザインの考え方はすべて「セクシー」の追求を強調している。
下着だけでなく、専門店のインテリアデザインもセクシーさを維持している。専門店は5年ごとに再設計されているが、「親友」のイメージを維持してきた。
2.ダイレクトメール——男性に「セクシー」を売る
下着は女性用品であり、もちろん女性消費者に着目しなければならない。しかし、実際には、他の下着ブランドとは異なり、ビクトリアの秘密は女性だけでお金を稼ぎたいと思ったことはありません。
1977年、スタンフォード大学を卒業したロイ・レイモンドが「ビクトリアの秘密」を創設したのは、大勢の人の下で妻のために下着を選ぶのは気まずいと思ったからだ。
そのため、彼は男性消費者のために新しい購入方法を設定した。ビクトリアの秘密は最初の時代、男たちに妻や恋人に贈る下着を通販手帳という形で提供していた。
小売店では、消費者は無料でカタログマニュアルを受け取ることができ、電話やファックスで製品を注文することができ、クレジットカード、小切手、着払いの支払い方法で購入プロセスを完了することができます。現在、これらの通販マニュアルの印刷部数は年間5億冊に達している。
3.ヴィ秘下着はあなたをもっと誇りにします!
伝統的な下着のセールスポイントは快適であることが多いが、ビクトリアの秘密はそれを気にしていない。
Pinkシリーズを例にとると、この製品のサイズは32 AA-36 Dにすぎないが、米国の若い女性の重量超過者層はますます拡大しており、このサイズ範囲は多くのターゲット消費者には適していない。
なぜターゲット消費者をカバーするために寸法範囲を拡大しないのか。
もともと、若い女の子から見れば、「ビクトリアの秘密に自分を詰め込んでこそ、理想的なサイズとスタイルになる」ということだった。下着ショーでのスレンダーボディは、多くの女性が自分のスタイルに焦りを募らせても、Pinkシリーズの売り上げは伸び続けている。
強力な広告攻勢とイベントマーケティングで、女性たちがビクトリアの秘密の下着を着ていることをファッションマークにし、ビクトリアの秘密の下着を着られることを誇りに思っている。
{page_break}一般の女性消費者が着用しているランジェリーモデル並みの美しさを感じたとき、ビクトリアの秘密は多くの競合品を後ろに振っていた。
4.ラグジュアリーなヴィ秘ショー会場とアウトレットの価格
私たちは、1つの製品がハイエンドユーザーに位置している場合、その消費者層は相対的に少ないことを知っています。結局、贅沢品は大衆層に広く適用されるわけではない。しかし、維秘はこの認識を破った。米国の下着最大手の小売店だ。
いわば、維秘秀場の贅沢さはどの国際的な大物にも負けないが、一旦ショーを降りると、すべての大物よりも多くの消費者がいる--安いからだ。
狂ったようにお金を壊す年間ショーと、大きな売り場のような価格戦略、この2つの画面は非常に奇妙な方法で連結されている。前の秒にはテレビでこの世界で最も高価なモデルたちが数百万ドルの秘密下着を着ているのを見て、次の秒には幻の余酔の中でマウスを軽くしてネットから同じブランドの下着を買うことができます--数十ドルしかかかりません。
不思議なのではないでしょうか。ショー会場で発売された1000万ドルの贅沢な下着は、実はそれほど高くない。このような価格戦略もあってか、18年間で北米最大の女性下着小売店に成長した。
5.維秘ショー、盛大なイベントマーケティング
ビクトリアの秘密が頭角を現した数年間、イベントマーケティングを利用してブランドの影響力を大幅に向上させた。
1999年、「スーパーボウル」プロラグビーのハーフタイムに「ビクトリアの秘密」のモデル26人が滑走路をTステージショー会場としたが、その日のネット生中継はすぐに150万人がオンラインで視聴し、過負荷のネットトラフィックは試合生中継にも影響を与えた。
1995年から毎年年末になると、男性たちはよだれを垂らして美しいスーパーモデルを鑑賞することができ、女性たちも最新の下着製品を見ることができ、下着ショーはビクトリアの秘密の綿密な設計と効果的な広告機器となっている。
2002年以降、ビクトリアの秘密は毎年下着ショーを米CBS放送と独占的に協力し、180カ国で中継し、FacebookとYoutubeで順次同時生中継している。毎年1度のイベントマーケティングがあり、ビクトリアの秘密は世界で少なくとも10億人の観客を抱えている。
毎年1時間に及ぶ華やかな演出の中で、最も目を引くのが「ヴィクトリアの秘密の天使」。
このショーのT字台に輝いたモデルは、世界中で厳選されたトップであり、「ビクトリアの秘密」の仕事のためにモデル業の頂点を代表している。「ビクトリアの秘密」の下着ショーに顔を出すモデルが増えていることは、彼女たちが最も稼ぐ顔になることを意味している。
6.マーケティングとは、「人間性」を作ること
もしかしたら、維秘の世界的な流行はこれらの要素だけではないかもしれないが、その一連のマーケティング手段からは、私たちは至る所でその「人間性」に対する把握を見ることができる。
(1)この下着のマーケティング思考の中には、典型的な「羊毛は犬に出て、豚は勘定を買う」という思考がある。おもちゃが子供をターゲットにしているように、購入する人はすべて親で、バラは女性のためのもので、購入する人はすべて男の人です。同様に、女性の下着を男性に売ることも、男性が女性に下着を買ってあげる際の気まずい心理をつかんでいる。
(2)この製品の開発には、人間性への自信もあふれている。32 AA-36 Dしかありませんが、この下着を着られなければスタイルが悪いのと同じです。女の子が秘密の下着を着られることを誇りに思っているとき、それには何か理由があるのだろうか。
(3)大金をかけて作られた贅沢なショー会場は、「天価」の下着をショーのハイライトとしてきたが、数十ドルの平価下着もある。これは富裕層に身分の高貴さを感じさせるだけでなく、庶民にも購買行動を起こさせることができる。利益と販売量を両立させてこそ、この国際的なブランドはより多くの消費者を持つことができる!
(4)「セクシー」という代名詞であれ、火照ったモデルであれ、贅沢な下着ショーであれ、背後には米国大衆の普遍的な審美観と考え方が隠されているが、これが国の背後にある文化であり、会社のブランド文化を形成している。彼らがこのすべてに注目していることで、経済効果(つまり今でいうコミュニティ経済)が生まれているからです。
すべてが「人間性」に透けているので、マーケティングをすることは「人間性」をすることです。
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