小売業のこの十大事件は中国のチェーン小売の未来を決定しているかもしれません。

世界服装靴ネットによると、2017年、小売の新しい風口、新技術、新種、新しい遊び方が絶えず現れ、資本、新プレーヤーが絶えず流入し、小売業界は長年見られない活発な雰囲気を見せている。

年末の特別企画「100種小売2017」は、小売業年度の十大事件を整理し、これらの事件の背後には中国のチェーン小売の未来が影響しているかもしれません。

1、アリ、テンセントは互いに進軍ラインの下にあります。

事件の回顧：馬雲が新たな小売業を引き起こし、メディアが新たな小売業を破裂させた後、アリはオフラインの小売業のレイアウトに対して停止したことがないようです。アリさんは三江に株を入れて買い物します。聯聯グループ、新華都に株を入れて、高鑫小売に入ります。これらの操作はアリ線の線の下で近似的に運行する決意と野心を説明しています。

もちろん、テンセントは新小売の配置においても負けず、永輝スーパーの5%株を吸い込むと同時に、スーパー種の親会社「永輝雲創」を増資し、増資完了後15%の株式を取得する。その後、テンセントと京の東方向唯品会投資総額は約8.63億ドルで、テンセントと京東は唯物会の7%と5.5%の株式をそれぞれ保有する。業界全体がアリアリ系とテンセント系の二大巨人との競争になりつつあるようです。

生活サービス類のウェブサイトの盛んな発展は消費者の購買行為を変えました。社交ネットのプラットフォームの急激な発展は人々の生活様式を変えています。電気商と店商の争いも、最初の2線から分離し、中間の2線が交差し、最後に徐々に2線が融合するようになりました。2013年にアリが銀泰に進出してから、両線の融合は技術、業務、支払などの分野から資本の融合に発展しました。

これは「ユーザー戦」「支払戦」から「陣地戦」までの発展過程です。実はこのすべての変化は全部三つの方面から源を発しています。一つは消費需要のアップグレード、二つは小売技術の変革、三つは中国の大規模小売企業のチェーン経営モデルがすでに終わりました。この3つの組み合わせは、新たな小売業、小売業、小売業全体などの概念と実践モデルの誕生を創造し、促進してきた。

この発展の過程で、中国の小売業は三つの新しい動向が現れました。一つは実体店は需要のアップグレードの視点から小売のアップグレードの道を探しています。電気商企業は雲の端の“神台”を降りて、反省の中で実体の小売業の創業の道に邁進して、2線の融合の実体の小売を創始してから、箱の新鮮な生のようです、あるいは実体の店を改造します。しかし、これらの純粋なエレクトリック企業は、実際には、小売業の実体を行うつもりはない、彼らはより深いレベルの陰謀と陰謀があります。

2、お腹が空きましたか？Baiduのテイクアウトを買います。

事件の回顧：8月24日、お腹が空きましたか？正式に百度のテイクアウトを買収すると発表しました。中国のインターネットのテイクアウト分野で最大の合併事件が発生しました。買収が完了した後、Baiduのテイクアウトはお腹が空きましたか？全額子会社になりました。Baiduのテイクアウトはまだ独立したブランドと運営システムで発展しています。注目すべきは、Baiduのテイクアウトはお腹が空きましたか？買い付け後、テイクアウト業界のビッグ3は1つ欠けています。アリ系のお腹が空きましたか？

出前で手を振ったら、インスタントラーメンを干してしまいました。これは食事がエスカレートしているということです。変化が最も激しく、競争が激しい飲食業務は、外食でもないし、外食でもない。テイクアウトプラットフォームは、伝統的なコンビニの「中食」業務を無限に拡大しています。この分野で重要なのは、「誰が誰に売っていますか？誰が買いますか？」温かい食事はインスタントラーメンより美味しいだけでなく、安全そうに見えます。それだけなら、いつか出前が止まる。しかし、これは漸進的な過程で、テイクアウトのプラットフォームに「実体店」を作ることを要求する規定は極めて「愚か」です。聡明で絶頂な中国人にとって、この規定は「廃規」です。公布の初日からすでに「無効」です。

Baiduについては、SWOTの分析をした後、6.36億ドルの投資収益は「Baiduテイクアウト」よりも価値があると感じているかもしれません。これは戦略的には適切であるだけでなく、業務上もいい商売です。Baiduは人工知能に焦点を当てています。主要業務ではなく、特に赤字業務は徐々に剥離します。漁夫の利を得る。今の多くのビジネス分野では、似たような状況が現れます。しかし、適切な時には、商務部独占禁止局は法により経営者の集中行為に対して相応の独占禁止聴取、調査及び審査を行い、必要な措置を取って危害を排除する。

3、無人小売は爆発的に人気があります。

事件を振り返ると、アリさんは7月にタオバオのお祭りでコーヒーを洗うと発表しました。これによって完全に無人小売の概念が爆発しました。無人のコンビニ、無人の棚や自動販売機などの無人小売形態は資本の追求の風口となった。各界のプレイヤーは続々と入局しました。現在まで、アリババ、京東などのインターネット大手のほかに、キャンバスの箱、F 5未来商店、TakeGo、Moby、零号元素などの創業企業や、ワハハ、意外にも家、天虹、永輝スーパーなどの伝統小売企業はすでに局の無人小売市場に参入しました。

無人小売業は、消費の利便性とファッション体験に合わせてだけでなく、「店が開け、人が見つけにくい」という困った問題を解決するためにも、技術に支えられている未来の商業の孵化基地でもあります。また、小売生産力を解放して、ビジネス従業員を人間的に扱う有効な手段でもあります。ガラスの部屋式の無人当番の“商店”は最終的に淘汰されて、近い将来、同一の実体の店の内で、無人はとある人が当番をして、この2種類の方式は完全に局部あるいは全部自由自在に切り替えることができます。その時まで小売は日勤だけで、夜勤はありませんでした。小売業者に早く家に帰って夕食を食べさせ、家族と団欒し、「真夜中の夫婦」をやめさせることが「無人小売」の究極の目標です。

4、順豊菜鳥データの争い

イベントの回顧：6月1日未明、順豊は突然、菜々鳥に対するデータインターフェースの閉鎖を発表した。菜々鳥は以前、菜々鳥が全ネットワークの物流データを安全にアップグレードしたが、順豊と豊巣は協力を拒否したという。その後、順豊は、実際には順豊がデータインターフェースをオフにするのではなく、6月1日にオンライン豊巣インターフェースの情報を提供します。菜種鳥は豊富な巣を標的に封じ込めています。裏にはアリ側が情報の安全を理由に、順豊、豊巣などをアリ雲に入れるように要求しています。この事件が発生した後に、業界の立ち退きを誘発します。京東、網易、騰訊雲、美団などの力はとても順豊で、通達は集団で黙り込んだ後で菜々鳥を支持すると表しています。一ヶ月にわたって、国家郵便局の介入のもと、順豊菜鳥のデータ争いは円満に解決されました。

この事件に対して、ネット上では「菜々鳥はお寺を建てたようなもので、順豊と三通一達は来る神々のようなもので、消費者が焼香して利益を得ることができます。このお寺と神様は戦うべきではなく、段階を分けて共同で大きな生態を作るべきです」と述べました。馬雲さんは「双方の協力はずっと良くて、中には少しの摩擦があって正常です」と答えました。しかし、両者には多くの恨みがあってこそ、「過激な行為」が起こるのです。国家郵政局が菜々鳥ネットと順豊速運高層を呼んで北京に来て協議すると、「双方は政治的に大局に配慮した高度な出発点から、問題解決の最大公約数を積極的に求め、市場秩序と消費者の合法的権益を共同で維持する」との報道があった。

この事件は業界に6つの問題を暗示しています。

（1）郵便局は大方丈で、生殺大権は彼の手に握られています。話を聞かないといけません。

（2）「政治を重視し、大局を重視する」という高度に上昇してこそ、消滅でき、積怨が深いことが事実であると説明する。

（3）物流ビッグデータの運営は早急に規範を待たなければならず、発言権を獲得し、内部消費、相互傷害によって、消費者の権益を損なってはいけない。今後このような事件が発生したら、「郵便局」にご迷惑をおかけしてはいけない。

（4）中国は誠実で信用を守る企業が必要であり、さらに誠実で信用を守る「情報銀行」が必要である。

（5）ユーザーデータを把握している会社、特にインターネット会社、国民情報を把握している各級政府機構も含まれています。必ず法律の枠内に「データ権利」の鉄則と柵を作り、掘り起こしてはいけないデータは掘り下げない、経営してはいけないデータは経営しない、アップグレードしないデータは上げない、宣伝してはいけないデータは宣伝しない、展示してはいけないデータは展示しない。技術的手段を乱用しないでください。先祖の墓を掘るように消費者のプライバシーを掘り起こします。

（6）大企業が小企業を脅迫するやり方はよく使われますが、威信のある現代会社にとっては、このような行為をできるだけ減らすべきです。政府もこれに対してより良い立法があるべきです。過去のチェーン企業はよくこのようにしていましたが、今になっては、だんだんこのようにする能力がなくなってきました。

5、京東、阿里争相配置B 2 B

事件の回顧：2017年、夫婦の奥さんの店はインターネットの大手の目の中の人気商品になりました。4月、京東グループCEOの劉強東氏は、今後5年間で全国に100万軒を超える京東コンビニを開設すると発表しました。その半分は農村にあります。8月28日、アリー小売通はカバレッジ小売店数が50万店を突破し、B 2 B分野で最も多くの店舗をカバーするプラットフォームの一つとなったと発表した。今後1年間で100万店の小売店をカバーし、小売店のオンライン販売プロジェクト「天猫小店」を展開するという。この一連の動きはコミュニティ全体の新小売市場の上昇をもたらした。

それに加えて、前に入局したのは天下に合わせて、中商の恵民などの創業会社で、2016年に70社を超えました。

2012年から2016年にかけて、売上高500万元以上の「限度額以上の単位」の小売総額は会社のゼロ総額のうち、2.43ポイント下落し、年平均は約0.6ポイント低下しました。このうち、2年連続でマイナスとなり、2016年には0.95ポイント低下しました。限度額以上の小売企業が実現した小売額のゼロ%は継続的に減少しており、中小小売企業の成長が速く、大型小売企業より活力があることを物語っている。都市であろうと、農村であろうと、小さな店のシェアは半分を占めています。大手チェーン企業は「すごい」と見ていますが、そのデータは「めちゃくちゃ」です。1991年9月21日、聯華スーパーの曲陽店がオープンし、中国の小売業チェーン化の変革が始まった。15以降の2006年は、中国の大手チェーン企業の売上高の伸びが大幅に減少し、中国チェーン経営協会が発表した百強年チェーンの売上高の伸びを例にとって、2015年の42%から2006年の25%まで下落しました。

チェーンストアの増加と売上高の増加は、今後10年間で次の3つの基本的な特徴を示しています。

（1）店舗の増加は翌年の売上高にプラス関係がある。2007年から2008年にかけて、店舗の増加率は10%から10.6%に下がり、2008年から2009年にかけての売上高の伸びは18.4%から13.5%に下がり、2009年には店舗の伸びは18.9%に回復し、2010年の売上高の伸びは21%に回復した。

（2）店舗の増加と販売の伸びは全体的に減少傾向にあり、2016年には店舗の伸びは5.9%にとどまり、販売の伸びは3.5%にとどまった。

（3）2010年から、店舗の増加率が10%以下に下がって年々下がっているため、販売の伸び率も年々5%以下に下がっている。会社のゼロ比から見ると、2014年までに中国の社会消費財小売総額は26兆元に達し、ネットのゼロ総額は2.8兆元に達し、その会社のゼロは初めて10%を突破しました。2016年までチェーン100社のゼロ比は6.36%に減少しましたが、同年の電子小売額（実物商品のネット小売取引総額）のゼロ比は12.62%に引き上げられました。

上記のデータによると、B 2 Bのビジネスに興味を持つのは当然のことです。私は20年前から、中国の流通問題は農村で重要だと思っています。しかし、農村の流通問題は農民の「寝返り」にかかっています。もし農民の収入と生活水準が著しく向上しなかったら、すべての努力は水の泡となります。

6、王健林の資産売却

事件の回顧：7月19日、王健林は13万達文旅城を438.44億元で中国に売却し、77軒のホテルの資産を192.04億元で富力不動産に譲渡する。万達は一年間で巨額の資金を回収し、軽資産の転換を簡単に完成しました。5000万平方メートルの地蔵を食べて、取引は200億元減少しました。世論はその負債率、キャッシュフローに対する心配は少なくとも半分を下に置くことができます。

吐いたり食べたりするのは戦略であり、時には「度関」である。もしある会社が経済危機が到来した時に浦東陸家嘴を譲渡しなければならなくなったら、やむを得ずやったのだ。時には「後補充」である。前のスピードが速すぎて、あまりに急ぎすぎて、後には「占領」の分野に「占有」がないことを発見した。これ以上打っても差を作ることができない。積極的に出撃するのは3-5年である。李嘉誠さんはよくこのような策略をとります。商売会社を金儲けの商売としても、事業としても、その結果社会にとってより専門的な分業を形成し、会社を優位分野に集中させることができ、全産業チェーンの構想はすばらしいが、常に「白昼夢」である。中国はすでに多すぎて、最終的に淘汰される“大而全”の“小会社”があって、中国は更に“小而精”の“強会社”が必要です。

7、マクドナルドの中国業務の易主と改名

事件の回顧：1月9日、中信グループ傘下の中信株式、中信資本、凱雷投資グループとマクドナルドは共同で戦略提携の成立と新会社の設立を発表しました。8月8日、マクドナルドは中信株式、中信資本、カイレ投資グループとマクドナルドの中国業務に対する戦略提携を正式に履行したと発表しました。10月12日、マクドナルド中国はこっそりと会社の名前をマクドナルド（中国）有限公司から「金拱門（中国）有限公司」に変えました。

簡単です。アメリカ本社は合弁会社にマクドナルドの三文字を使わせません。独資なら、その必要はありません。加盟本部が加盟会社に加盟主のブランド名を使用させないように、加盟者会社の名称に含まれています。例えば、台湾統一集団はアメリカのセブンイレブン本社のエリアからセブンイレブンを授権して運営していますが、統一グループの社名には「7-Eleven」という文字がありません。同じ理屈で、加盟しているマクドナルドのレストランでは、「マクドナルド」の3文字を含む領収書が絶対に発行されません。この会社はマクドナルドという言葉が絶対ないからです。これは特許経営中のブランド授権と知的財産権保護の法律問題です。

8、各種小売「新種」が着地を加速している。

事件の回顧：2017年は「新小売元年」と公認され、小売新モード、新業態、新技術が絶えず出現した。コンビニ、蘇寧BIU店、簡24、セリの実の箱などの無人の店の形態は次々と現れています。永遠に輝くスーパー種、天虹SP@CE、新華都海物会、歩歩高鮮食演義、大潤発優鮮、百連RISO、世紀聯華・鯨選などの新生物が登場します。オンライン大手とオフライン小売企業はそれぞれのモデルを模索しており、各種の新種は着地を加速している。

時間と感受性は消費者が新しい小売業の基本的な次元を体験することです。この二つの次元によって、小売サービスは四つの基本タイプに分けられます。

A型：ゆっくりして楽しいです。意匠で品質を作り、品質でブランドを作り、ブランドで約束を守り、承諾で手紙を書き、相互信頼で楽しみを感じます。消費がエスカレートして、消費コストもアップしました。消費者と経営者の心が落ち着かないと、「スローで楽しい」という境地に達することができません。

B型：ゆっくりと憂える。生活のリズムが加速している今の時代には、遅さに憂えるサービスが数多くあります。遅いからと憂えるのは、商売の「立場を間違えた」からで、消費のリズムについていけないからです。これは「外力」が必要です。私たちは常に「初心を忘れない」と言いますが、もし「初心がない」としたら、どうすればいいですか？小さい時は初心があって、大きくしたらかえって初心を失ってしまう企業もあります。

C型：早くて憂える。高速鉄道の地下鉄の自家用車があってから、団体購入のネットショッピングは国境を越えて買います。早く買って速く消耗品を送ります。消費需要の全体的な傾向は「速い」ですが、速すぎて、自分も方向を見失います。

D型：速くて楽しいです。これは快感を求める時代で、速い世界は素晴らしい世界です。速いのは力と慣性によって前へ突き進むので、これは1つの自分を抑えきれない過程です。エレクトビジネスの速さ、コミュニケーションの速さ、検索の速さ、技術の速さは、私達に局部的な快さ、快感と楽しみをもたらしてくれます。

実は、伝統的な職人の器用で敏捷で熟練した技術は、私たちにも喜ばれました。小売りは人の心をサービスすることを上にして、時間の縦軸の速い変化の中で往復して、感情の体験の憂楽の転換の中で身を投じて、いつ遅くならなければならなくて、いつ高速を必要として、小売り人は注意深く観察して顧客の内心の世界に達しなければならなくて、ようやくある程度悟ることができます。

9、売り場の変異

事件の回顧：2016年8月末に、大きな売場に関する討論が行われました。売り場は今後数年間で「やられないか」と言われています。2017年3月中旬からロッテマートは中国の店舗で相次いで閉店し、112店舗のうち87店舗が閉店し、残りの12店舗は営業していますが、売上は8割以上減少しました。5月になって、買い取りも全線で中国市場から撤退すると宣言しました。しかし、卜蜂蓮花華東区は赤字を黒字と宣言し、中国の三四線都市への業務開拓の新たな目標を打ち出しました。ウォルマートは京東を手にして、アリは高鑫小売（大潤発、欧尚）に入って、騰訊は永輝を投資して、メトロは“小売＋飲食”を変形して、また3000㎡の小業態店を試水します。一方、ウォルマートは5月16日、北京の東中にサンム会員商店が世界で公式旗艦店を購入すると発表しました。メトロもすでに「天猫」の公式海外旗艦店を開設しています。国内外の売り場はどこですか？

大手売場はスーパーの大物で、90年代から大手売場の業態を先進国が導入し、「ワンストップ買い」の特徴と利点で他の小売業をリードしています。この時期、本土企業は対外開放の時間差を利用して、まず急速な発展を遂げました。しかし、モバイルインターネットの発展に伴い、「ワンストップ」は「デブリ」に分解され、多くの本土の大売場の経営モデルは10年前の水準にとどまっています。アパレル＋家電＋雑貨＋生鮮も消費アップの流れに慣れていません。また、不動産の「満期危機」、消費カードの使用量が減少しているなど多くの要因を総合して、閉店の波が到来し、売上高と収益水準は下がり続けています。国内外の売場はすべて同等の挑戦を受けました。

今は多くの売り場が「延命」として生きています。変えないといけないということは知っていますが、やはり変えられないと心配しています。昔は、コンビニは大きな売り場で支えられている業界だったが、今はもっと大きな売り場があります。大手グループの「大博打」の投入がなく、売り場での立ち往生はほとんど不可能だ。いくつかの大きな売り場が依然として潤いを保っているのは、小売地域の特別性によって決められているからです。あなたが席を取っています。他の人は入れません。契約が切れると、良貨は必ず悪貨を駆逐します。売り場はまだ長い期間続いていますが、発展の地域、商業圏、立地、面積などの基準、および運営モード、商品配置、シーンデザインなどは大きな変化があります。小さくなり、近くなり、新鮮になり、変化するのが基本的な傾向です。

10、靴の王百麗退市

事件の回顧：7月27日、一代の“靴王”百麗は正式に香港から撤退しました。私有化が完了した後、アジア最大の資産管理基金の一つは高所から見下ろす資本で、百麗国新大株主の席に座った。百麗の興は店を開くことにあります。廃れるのも店を開くことにあります。百麗国際大挙して店舗数を拡大し、後に単店が生み出す凋落のために伏線を敷いた。エレクトビジネスが台頭し、消費ブームが変化する中国市場では、製品のイノベーションに乏しく、市場の予備判断が不足し、モデルチェンジが遅い百麗落伍した。

百麗は2013年の「靴王」から2017年には市を退き、市価は6割を超えましたが、市を離れる時はまだ500億香港元以上に達しています。創業者とCEOは4分の1の強い株を売り出して、なんと100億香港元をカバーできます。これは「馬雲が窮地に追い込まれた」と言われています。適切なタイミングを選んで、棒氷が解けない前に場を離れます。それは一番いい選択です。幸運な選択です。多くの支配人が、手にずっとその解决の「棒氷」を持っています。自分はますます苦しくなり、ゼロからゼロに戻ります。無用の「棒頭」を残したほうがいいです。それは悲惨です。この事件はもう一回説明します。

へんご語

なぜこのように2017年を未練していますか？それは新時代の始まりで、2017年に新小売店が馬雲によって爆発され、記者によって炒められ、同業者によって模倣されました。どのぐらいの変化がありますか？この年から20年後の大海原にはもう小さな流れが現れました。

2017年の最後の日、最後の90後は「大人」にアップグレードし、00後には既にチョーク登場しました。小売業は、民衆の心に寄り添うこの産業は、中国でもやはり「大きな会社」が現れますが、小売大手の企業になる資格があります。まず「立場」に立って、基本的な倫理の上で、自分の壮大な青写真を完成させなければなりません。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服装ネットに注目してください。