2015 블랙차트에 붙은 의상 대패들 정말 제멋대로.

예.

"이미 지나자 소비자 위권이 여전히 발효되고 있다.

베이징 상보 기자가 조사를 실시한 결과, 중앙 (3 ·15) 저녁 파티에서 중국 제품의 주파적 질적 문제를 폭로하는 H &m, zara, 아마니 ea 등 많은 국제 상표들이 적시에 문제 상품을 겨냥해 시트, 판매 조치를 취한 것은 적잖은 브랜드도 품질 개선 약속을 하지 않았다.

거대한 중국 시장에 직면하면 이 큰 카드들은 너무 제멋대로 하는 것이 불가피하다.

h &m: 소환하지 않고 싸움을 그만두고 승낙하지 않는다

"매장에서 어떤 제품도 내리지 않았어요".

기자는 일전 H &m 서단 대성점 인터뷰를 했다. 점장 일급은 언론 인터뷰를 할 권리가 없다고 밝혔다. 기자는 이후 h &m 온라인 고객에게 연락했고, 이번 폭로와 무소기획 계획과 승낙 개선 등의 질문에 대해 우려를 표했다. 고객은 회사 언론 부서의 답변을 기다려야 한다고 밝혔다.

지금까지 기자들은 아직 h &m 그룹의 응답을 받지 못했다.

기자는 바로 h &m 서단 대성가를 방문했으며, 한 점원은 30일 안에 소지품, 카드 및 그 물건을 구매하면 소표를 반품할 수 있다고 말했다.

하지만 패션 업계의 평균적 한정적인 특성상, 평소 정상 환불 요구도 모두 잘 처리할 수 있는 것은 아니지만 ‘3 ·15 ’ 파티에 대한 폭로로 점원은 매장에서 어떤 상품을 내리지 않고 개선하겠다고 약속했다.

이 점원은 답변을 하지 않고 상보기자가 점장의 취재 요청을 더욱 거부했다.

zara: 소환하지 않고 싸움을 그만두고 승낙하지 않는다

"보통 품질 문제는 흔해요".

기자는 자ara 왕부정 문점을 방문했다. 점장은 상품을 30일 내반환 원칙에 따라 소비자들의 건강과 안전을 훼손하고 불리한 특수 상품을 만나게 되면 전문 부서에서 검사와 처리할 수 있다고 말했다.

이번 노출 사건에 따라 점장은 어떤 상품도 하선되지 않아 패딩 탈모, 스웨터 같은 질적 문제는 사실 흔히 볼 수 있다.

아르마니:소환을 하지 않고, 싸움을 그만두고, 승낙하지 않는다.

"그룹이 지시를 안 해서 대답할 수 없다".

사치 브랜드 아르마니 emporioarmani 는 이 자리에서 유명, 기자가 emporioarmani 삼리툰 태고리 매장을 방문했다.

매장 주관은 사장이 없으면 대답할 수 없다고 말했다.

노출

반품 문제에 대해 이 주관은 아르마니그룹의 이번 사건에 대한 어떤 지시나 의견을 받지 않았기 때문에 답변을 할 수 없었고, 이 문점 지배인과 회사 관련 부서의 연락처를 제공할 수 없다고 말했다.

gap: 이미 소각되었고, 아직 승낙 없이

"섭사 제3자 생산상과 협력 종료".

18일 오전 개p 방초지 매장을 방문할 때 점장은 그룹 관련 부서와 연락을 받고 회답할 것이라고 밝혔다.

오후 각 기자는 개p 그룹 객복과 언론 부서에서 인터뷰 회답에 관한 메일 및 2014년 전국 검역기관에 대한 수입 의류 품질 성명을 검증받았다.

어떤 제품의 품질 문제를 발견하고, 옥박 그룹은 즉시 조치를 취하고 처리할 것이라고 성명했다.

품질 문제의 제품은 하대, 소환 조치 및 제품 품질 개선 여부에 대해 "2014년 의류 수입 시 한 검역으로 불합격한 제품은 모두 폐기되고, 수입을 중단하고, 상가도 없이 국내에서 판매를 하지 않으면 반품 문제가 없다"고 말했다.

제품 품질 개선을 약속한 것에 대해 "생산 품질 문제가 존재하는 제3자와 협력을 중단하고 생산주기내에 실험실 인원이 공장에 들어가서 제품에 대한 검사를 받고 품질 문제를 줄이기 위한 발생"이라고 밝혔다.

■ 전문가 시각

가게가 커서 손님을 괴롭히는 것은 아마 버림받을 것이다

사치품 분야 전문가, 재산 품질 연구원 주정: 제조업 분야에서 대량의 불합격 제품에 대한 소환 메커니즘이 있다.

사치 브랜드는 홍콩에서도 무조건 반품하는 것을 지원하고 있다. 유럽과 미국 문점에서 교환하는 것이 쉽고, 때로는 이 가게의 쇼핑 증명서를 제시할 필요도 없고 정품으로 환불하면 된다.

현재 중국 애프터서비스는 소비자 권익보호에 부합되지 않는 사치 브랜드들이 중국 사람들의 정보가 국제사치품 서비스 시세를 막지 못하면 상점의 큰 기만행위가 소비자들의 버림을 야기할 수밖에 없다.

'내심 '브랜드 용용.

기업 브랜드 컨설턴트, 브랜드 전략 전문가 이광두:zara 는 현재 세계에서 가장 유명한 패션 브랜드, 그 제품은 저렴한 가격과 대중 소비를 겨냥하고 있다.

브랜드가 충분할 때 그는 부정적인 노출이 그 시장의 지위를 뒤흔들지 않는다고 생각할 것이다.

의상이 노출된 품질 문제가 일부 젊은 소비자들이 보기에 전혀 아프지 않다는 점이다.

이 젊은 소비자들은 100여 위안을 들여 옷을 한두 번 입을때, 그들은 옷이 존재할 수 있는 질적 문제에 별로 신경 쓰지 않는다.

동시에 현재 중국 위조품과 품질이 보편적으로 높지 않은 환경하에서 소비자들은 이미 ‘ 인내심 ’ 을 가지고 있다. 위조, 오염, 저질 등의 공존을 비교적 평온하게 하고 일부 품질 문제에 민감하지 않고, 브랜드의 행위를 어느 정도 방용했다.