의류 판매원 이 업적 의 필수 자질 을 높이다

모든 고객 에게 성심 을 갖 고 고객 이 자발적 으로 선택한 어떤 제품 은 반드시 그 에게 적합 한 것 이 아니라, 그 의 주관적 인 수요 에 대해 파악 한 후, 반드시 필요하다

이 제품은 그에 적합하지 않다고 알려 주며 또 다른 제품에 더 잘 어울리는 제품을 추천합니다. 고객의 이 말 때문에 구매를 포기하는 것을 두려워하지 마세요. 또 다른 상품을 구매할 경우 매출을 줄일 수 있으나 실제로 고객에게 청취할 수 있는 제안이 있으나, 어떤 친근감과 믿음이 생기고 고객의 재광을 위해 좋은 기초를 닦을 것입니다.

고객 한 사람을 열심으로 접대하고, 고객의 열정으로 고객을 붙잡고 있다. 낯선 소비자, 판매원들은 한꺼번에 그의 심리를 알 수 없다. 관찰과 소통을 통해 고객에게 추천할 수 있는 제품인 ‘현실, 판매원 총회, 열정이 전후로 냉정하고, 고객을 접대하는 순간 매우 열심이다. 하지만, 추천을 한 후에도 도움이 되지 않는다면, 고객의 구매욕이 높지 않고 뒤돌아서면 고객의 눈에 띄게 보고, 심지어 손님에게 눈썰미를 보내는 등 두마디 투덜거리기도 한다.

실제로 떠나는 것은 차가운 눈으로 대하는 것이 오히려 열심으로 대하는 것이 아니라 천천히 걷고 웃으며 손님을 보내며 떠나게 하는 것은 가슴 따뜻한 느낌이 들게 하는 것이다. 다음으로 제품을 구매할 때 본점을 다시 선택해 강심침을 맞췄다.

판매원은 반드시 세 가지 자신감을 갖추어야 한다. 각각

신신신신신신신신신신신신신신신충이 세계 명브랜드가 아닐수도 백년 매장이 아닐 수도 있지만, 당신은 반드시 마음속으로부터 당신의 브랜드결코 다른 다른 브랜드를 인정하지 않습니다. 제품자신감은 자신의 제품의 모든 기능에 대해 잘 이해믿음을, 판매인원이 제품의 모든 기능과 품질에 대해 충충충충성을 뜻뜻뜻뜻뜻뜻뜻뜻, 그것은 반드시 세계 명명명브랜드가 아니아니아니백백년 매장이 아닐 수도, 만약 당신이 브랜드브랜드와 상품이 고객에게 영광과 만족감을 가져줄 뿐만 아니라, 당신의 판매, 당신의 판매, 고객서비스를 위해, 고객고객을 위해 필요한 제품모든 기능기능기능을 모두 알알을 모두 이해하고 신뢰해야 하는 모든 기능과 품질에 대한 모든 기능에 대한 모든 기능과 품질에 대해 반드시 신신신신신신신신신신신신신신신반드시 고객이 필요한 제품을 위해 필요한 상품을 필요남들은 주머니 속의 돈을 꺼내야 고객 앞에서 더욱 자유롭고 담담하게 표현할 수 있다

추천과 설명은 모두 의기소침해 보일 수 있지만, 고객이 당신에게 신뢰감을 느끼는 것이 관건이다.

양호한 인간관계는 한 사람이 순조롭게 일을 할 수 있는 필요성을 전제해야 한다. 이외에도 업무에서 반드시 다양한 경쟁이 존재할 수 있다는 것을 알아야 한다. 이 경쟁사들은 다른 회사나 다른 전문점의 판매원, 심지어 주변의 동사일 수도 있지만, 조금은 중요하지만, 주관적으로 상대방을 적으로 여기지 마라. 그런 의식이 생기더라도 상대방과 단호히 경계선을 그어서는 안 된다.

그래야 겸손한 태도로 주의를 기울일 수 있다! 토크와 상대방의 성공적인 판매 경험을 감안하고 상대방이 일하는 장점과 우세를 분석하고 자신의 부족을 총괄하고 바로잡아야 자신의 판매 능력을 향상시킬 수 있다.

실제 업무에서 어떤 고객은 존재할 수도 있다. 어떤 고객은 적극적으로 그들의 수요를 표현할 수도 있지만, 다소 얼버무리는 말을 많이 하지 않고, 심지어 판매원의 문의에서 더욱 삼함함구, 고객으로서 반드시 인내심을 갖고 있으므로, 고객의 일시침묵으로 그들을 단언하지 말고, 인내심을 좀 많이 써야 하며, 측면에서 돌파구를 찾아, 고객에게 교묘한 추천과 설명을 해주면 좋은 효과를 얻을 수 있다.

고객이 정말 마음을 정하지 못하거나 갑자기 다른 일이 있을 때, 그가 흥미를 느끼는 제품의 설명서를 가지고 그에게 선물해 다음 가능한 거래를 위해 복선을 매몰할 수 있다.