'좋은 위치 '배후 소비심리 해석
기자는 베이징 백화점 남바지와 여바지의 시장 조사에서 마찬가지로 바지 전구, 남바지 전구 판매량은 매장 위치에 의존하지 않았고, 여바지 전구는 백화점에서 위치가 여바지의 판매량에 큰 영향을 미쳤다.
그렇다면 판매량에서 여장은 남장보다 가게 위치에 의존하는 것이 아닌가?
기자는 베이징의 대형 백화점을 방문해 여장 판매원이 남성복 판매원보다 ‘위치 ’의 중요성을 강조했다.
‘ 위치 좋은 고객 유량은 크다는 것은 다름없는 사실이지만, 객류량이 큰 기초에서 여장은 확실히 남성복보다 판매량에 더 의존한다.
여성 고객이 의류 소비업 분야에서 특유의 심리로 ‘좋은 위치 ’가 판매량을 높이는 작용을 증강했다.
그렇다면 여성 고객은'좋은 위치 '뒤의 소비심리는 무엇일까?
여성 고객이 ‘느낌 ’을 더욱 주목하고 ‘위치 ’는 쇼핑 환경이 공간에 있는 ‘느낌 ’을 준다.
여성 고객은'빙빙 돌려서'를 찾아야 많은 브랜드와 뭉친 가게 면 자연히'느낌'이 좋지 않다.
특히 의상과 가게 장식이 비슷하지 않은 상황에서 많은 여성 고객들이 ‘더 좋은 브랜드만이 더 중요한 위치를 차지할 수 있다 ’고 생각하며 가게 위치가 더 좋은 의상을 선택한다.
반대로 보면 남성 고객 구매
복장
생각할 때는 종종 자신의 직업과 신분, 의상 자체의 품위가 자신에게 적합한지, 여성의 고객을 몰라서 쇼핑을 하는 경우가 많다. 그렇다면 맞다.
상점을 거닐다
‘느낌 ’도 여성 고객이 그렇게 신경 쓰이는 것 같다.
쇼핑을 할 때 대부분의 여성 고객들은 천천히 쇼핑하는 것을 좋아한다. 위치가 뚜렷한 곳은 자연히 ‘쇼핑 중 ’의 확률이 높다.
엘리베이터 앞과 층층의 모서리 가게는 흔히 여성 고객들이 자주 찾는 곳이고 엘리베이터도 안 의지하고 옆 구석도 없는 가게 면은 상대적으로 쓸쓸하다.
백화점 가운데로 직접 들어가는 것이 아니라 백화점 가운데를 둘러싼 여성의 대부분이 선호하기 때문이다.
여성
고객
복장 구매 전 ‘쇼핑을 하고 뭘 사느냐는 생각이 들어 의상을 구매하는 것이 더 무작정 무작정 ‘선입위주 ’를 보기 전에 어떤 브랜드를 먼저 보았고, 다시 본 브랜드는 더 많은 비교와 트집을 냈다.
남성이 의류를 구매하는 목적성은 명확히 밝혀야 한다. 의류를 사기 전에 무엇을 사려고, 쇼핑몰 후 직접 목표를 찾고, 적당한 것을 사서 더 이상 돌아보지 않는다.
기자는 백화점 무작위로 몇 명의 여성 고객을 인터뷰했다. 그 중 한 젊은 여성은 "좋은 것 같으면 살 것 같다"고 말했다.
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