인터넷 의료 10 년: '기고만장' 에서 '내성 적' 전염병 상황 이 개척 한 '제2 전쟁' 까지

더 이상 '의료 전복', '언 필 요통 증 해소' 라 는 호언장담 과 열정 은 없다. 음력 연말 에는 장 량 (가명) 이 1 년 동안 의 업 무 를 정리 하고 예전 처럼 내년 계획 을 세우 지만, 새로운 폐렴 전염병 이 그 와 그의 인터넷 회 사 를 바쁘게 만 들 며 최초 로 발열 무료 방문 진료 서 비 스 를 내 놓 는 기업 이 되 었 다.

실제로 인터넷 의 료 는 10 여년 간 의 발전 을 거 쳐 무분별 하 게 의 료 를 바 꾸 고 최근 몇 년 동안 '내성 적' 으로 냉정 해 졌 고, 지불 자가 입 국 했 고 처방 약 을 놓 지 않 았 다 는 등 중간 에 걸 렸 다. 그러나 전염병 에 대처 하 는 과정 에서 국 가 는 해결 방안 을 내 놓 아 인터넷 의 료 를 '봄의 기적' 에서 벗 어 나 게 했다.

민감 한 자본 도 '봄' 의 냄새 를 맡 았 다. 5 년 여 전부터 '버 리 겠 다' 는 말 을 들 은 봄비 의 의사 가 몇 년 만 에 소 견 투 자 를 받 았 고 2017 년 부터 기획 상장 을 노 렸 던 작은 의 사 는 IPO 의 태동 소식 을 다시 들 었 다.

인터넷 의료 가 다시 활 기 를 띠 기 시작 하여 하나의 이야기 에서 벗 어 났 다.광 대 증권 은 정책 추진 과 수요 가 증가 하 는 배경 에서 인터넷 의료 산업 이 2020 년 에 다 중 촉매제 가 될 전망 이 고 업계 가 신속히 발전 하 는 전환점 이 곧 올 것 이 라 고 전망 했다.

정책 추진 과 수요 가 증가 하 는 배경 에서 인터넷 의료 산업 은 2020 년 에 멀 티 촉매 가 될 전망 이 고 업계 가 신속히 발전 할 수 있 는 전환점 이 곧 올 것 이다.간준섭

말 은 반드시 전복한다

인터넷 의 풍구 에 각종 업계 가 모두 자전 거 를 탔 고 의료 도 인터넷 을 더 해 인터넷 의료 가 되 었 다.

2011 년 에 장 예 는 블 루 치 에서 A 차 융자 를 300 만 달러 창 출 했 고 봄비 의 사 를 창립 했 습 니 다. 좋 은 의 사 는 진지 한 자본 으로 투자 한 1000 만 달러 의 B 차 융자 를 받 았 습 니 다.2012 년 에 등록 망 은 아침 흥 자본 1000 만 달러 의 B 륜 융자 를 받 았 고 정 향 원 은 자본 에 1000 만 달러 의 B 륜 융자 를 받 았 다.

초기의 인터넷 의료 기업 들 은 중국 의료 자체 의 문제, 쇼트 보드 를 많이 봤 고 이런 '페 인 포인트' 를 해결 하 는 열정 을 가 졌 다.

이 가운데 인터넷 의료 기업 창업 의 시작은 가족 이 의 사 를 찾 는 데 서 비롯 됐다.웨 이 보 의 창시자 인 레 제 위안 은 21 세기 경제 보도 기자 에 게 그의 창업 초기 목적 은 두 살 된 조카 가 어렵 게 치 료 를 구 한 경험 에서 비롯 되 었 다 고 소개 했다.

2009 년 여름, 레 제 원 의 작은 조카 가 이상 한 병 에 걸 렸 다. 한쪽 다리 에 가방 이 생 겼 다. 그 는 어린 조카 에 게 여름 부터 겨울 까지 10 개 월 동안 병원 을 전전 했다. 새벽 3, 4 시 에 줄 을 서서 등록 을 하 다 보 니 아이 가 오진 으로 고 칠 수 없 는 상 처 를 입 었 다.조카 가 힘 들 어 하 는 장면 을 생각 하 니 접수 하 는 것 이 힘 들 었 다. 레 제 원 씨 는 자신 이 아 는 IT 기술 로 일 을 해서 일반인 들 의 병 을 고 치 는 것 이 편리 하 다 고 생각 했다.그 후에 그 는 접수 망 을 만 들 었 는데, 바로 의사 전신 이다.

환자, 의사, 병원, 의료 보험, 의약 등 서로 다른 '역할' 을 가 진 인터넷 의료 기업 들 도 그 시기 에 설립 되 었 고 자본 의 각광 을 받 았 으 며 인터넷 의료 의 '큰 권' 시 대 를 열 었 다. 각 지역 의 등록 플랫폼, 의료 정보 화 공사, 초창기 회사 들 이 연이어 입 국 했 고 투자 기구, 상장 회사 등 대량의 자금 이 몰 려 왔 다.

그 중 빅 뱅 도 인터넷 의료 에 속속 진출 했다.2014 년 1 월 에 알 리 연합 운 봉 펀드 는 10 억 3700 만 위안 을 투자 하여 중신 21 세기 에 매입 했다. 텐 센트 는 의료 건강 인터넷 회사 인 정 샹 위안 에 7000 만 달러 를 투자 했다. 오히려 최초의 바 이 두 는 많은 이윤 을 얻 지 못 했다. '등록 하기' 의 전략 적 인 포 지 셔 닝 오류 로 인터넷 의료 의 첫 번 째 입구 가 되 지 못 했다.

신 삼체 연구원 이 발표 한 에 따 르 면 2012 ~ 2016 년 에 중국 인터넷 의료 가 38.7% 의 연간 복합 성 장 률 을 유 지 했 고 2016 년 에 109 억 위안 (이하 데 이 터 는 모두 인민폐) 의 시장 규모 에 이 르 렀 다.

자본 도 인터넷 의료 기업 에 용 기 를 줬 다.21 세기 경제 보도 기자 들 이 접촉 한 수많은 인터넷 의료 창업 자 들 중 많은 사람들 이 의 료 를 전복 시 키 고 기 존의 아픔 을 해결 하 겠 다 고 밝 혔 다. 예 를 들 어 의사 들 에 게 변호사 서 비 스 를 제공 하 는 등 이다.

심지어 증권 회사 들 이 인터넷 의료 에 대해 서도 비슷 한 관점 이다.2014 년 에 중국 금 회사 의 의료 산업 은 '의료 - 인터넷 의료 의 발전 을 전복 시 키 는' 보고 서 를 통 해 새로운 기술 흐름 이 전통 업계 에 전복 적 인 변혁 을 일 으 킬 것 이 라 고 주장 했다.인터넷 시대 에 모 바 일 인터넷 과 전통 업계 의 충돌 과 융합 이 이미 발생 했다.이동 의 료 는 세분 시장 수 요 를 만족 시 키 고 관련 비용 을 효과적으로 절감 할 수 있다.

김 사장 은 인터넷 산업 이 경 계 를 넘 는 다음 역 이 의 료 를 전복 시 키 는 것 이 라 며 모 바 일 메 디 컬 이 효율 적 으로 원 가 를 제어 할 수 있 을 것 이 라 고 지적 한 이 유 를 들 었 다.인터넷 과 모 바 일 기술 의 응용 은 매년 중국 에 1100 억 ~ 6100 억 원 의 건강 비용 을 절약 할 것 이 라 고 맥 킨 스 연구 보고 서 를 인용 했다.

가렴주구

인터넷 의 료 는 2014 년 에 자본 이 추진 하 는 업계 의 폭발 을 겪 었 고 2015 년 에 정책, 기술, 자본 과 시장 여러 측면 에서 구동 하여 가 져 온 야만 적 인 성장 과 돈 사용 전쟁 을 겪 었 으 며 각종 수익 모델 의 돌파 도 모색 했다.

2014 년 에 정 향 원 은 선도 하 전과 의원 을 설립 하 겠 다 고 발 표 했 습 니 다. 2015 년 3 월 에 알 리 건강 은 18 만 개 의원 에 게 러 브 콜 을 보 냈 습 니 다. 이 동시에 등록 망 도 마이크로 메 디 컬 제품 을 출시 하여 팀 의료 단계 에 진입 하 겠 다 고 발 표 했 습 니 다. 2015 년 5 월 에 '방문 진료' 플랫폼 에서 봄비 가 내 렸 던 의사 도 합작 라인 아래 클 리 닉 을 개설 하거나 개설 하 겠 다 고 발 표 했 습 니 다.

하지만 이 길 들 은 순탄 치 않 은 것 같다.봄비 의사 가 진료 소 를 열 었 을 때 '봄비 의사 버 리 기' 가 인터넷 에 떠 돌 았 다.

2015 년 11 월 에 한 논단 에서 장 예 는 베 이 징 인민 병원 원장 인 왕 산 과 치열 한 대 화 를 나 눴 다. 쌍방 은 18 차례 중단 을 했 고 인터넷 의료 가 직면 할 곤경 을 대중 앞 에 드 러 냈 다.

왕 산 은 인터넷 모델 에서 의사 개인 이 의료 질과 환자 의 안전 을 보장 할 수 있다 고 생각 하지 않 는 다 고 말 했다.

인터넷 의료 기업 들 은 마땅 한 수익 모델 을 찾 지 못 하 는 경우 가 많다.2016 년 하반기 에 수익 난 에 시 달 려 단순 한 '의사 와 환자 연결' 으로 인해 의료 산업 통 증 을 해결 하기 어 려 웠 고 수많은 인터넷 의료 업 체 들 이 인력 감축 과 도산 사태 에 빠 져 업 계 는 엄동설한 에 접어 들 었 다.

2015 년 4 월 에 인터넷 의 한파 가 심 하지 않 았 을 때 양 홍 교 심 련 다 회장 은 21 세기 경제 보도 기자 에 게 업계 에 대한 초조 한 마음 을 표현 했다. 모 바 일 메 디 컬 수익 모델 이 뚜렷 하지 않 고 9 성 회 사 는 도 태 될 것 이다. 그 는 되도록 빨리 융자 하고 추 운 겨울 에 약 을 저장 할 계획 이다.

2016 년 하반기 에 수익 난 에 시 달 려 단순 한 '의사 와 환자 연결' 으로 인해 의료 산업 통 증 을 해결 하기 어 려 웠 고 수많은 인터넷 의료 업 체 들 이 인력 감축 과 도산 사태 에 빠 져 업 계 는 엄동설한 에 접어 들 었 다.

2016 년 국경절 동안 에 장 예 는 갑자기 심근 경색 으로 사망 했다. 그의 위 챗 친구 권 마지막 업 데 이 트 는 2016 년 9 월 15 일 에 멈 추 었 다. 내용 은 봄비 의사 에 대한 해명 글 인 를 전달 하 는 내용 이다. 이 글 은 바로 최근 일부 인터넷 불 실 소문의 성명 에 대해 모든 친구 와 상대방 의 추석 즐거움 을 기원 했다.

공개 보도 에 따 르 면 2017 년 말 소 된 모 바 일 메 디 컬 업 체 만 1000 여 곳 에 이 르 렀 으 며, 현재까지 도 본 격 적 으로 운영 중인 '생존자' 는 50 곳 에 도 못 미 치고 있다.국내 이동 의료 업 체 는 2 년 전 전성 기 에 5000 곳 으로 늘 어 났 다.

천장.

자본 과 게이머 들 이 냉정 해 지면 서 인터넷 의료 가 정보 제공, 사용자 등록, 방문 진료 에 국한 되 는 시 대 는 과거 이 고 업계 가 돌파 해 야 할 과제 가 되 었 다 는 것 을 알 게 되 었 다.

2015 년 말, 2016 년 에 웨 이 보, 좋 은 의사 들 이 인터넷 병원 을 탐색 하고 있 습 니 다.

2017 년 3 월 에 노래 가 안 좋 은 소리 가 들 려 오자 17 개 인터넷 병원 이 집중 적 으로 은 천 에 도착 했다.좋 은 의사, 마이크로 의 사 는 인터넷 병원 을 입구 로 하여 온라인 진료, 보조 진단, 처방전, 의료 보험 지불 등 의료 핵심 절 차 를 깊이 파고 들 어 온라인 진료 서 비 스 를 탐색 하고 의료, 약품, 보험 절 차 를 뚫 으 려 고 시도 한다.

이와 함께 봄비 의사, 건강 160 등 은 부 능 병원 을 선택 하여 실제 병원 의 면 진 및 검사 절 차 를 제외 한 원 내 전 업 무 를 인터넷 화하 고, 의 연, 펭귄 의 사 는 오프라인 클 리 닉 을 토대 로 공유 의료 모델 을 구축 하고 상업 보험 을 도입 했다.

실제로 2017 년 은 천 인터넷 병원 이 집단 착지 할 때 업계 에서 도 한 번 놀 랐 다.2017 년 4 월 에 21 세기 경제 보도 기자 가 국가 차원 의 을 받 았 는데 그 중 하 나 는 의료 기구 (민영 병원, 공립 병원) 를 인터넷 병원 이 라 고 부 르 는 것 을 금지 한 것 이다.인터넷 의료 탐 구 를 통 해 수익 을 낼 수 있 는 인터넷 병원 이 시작 도 하지 않 고 끝났다 는 뜻 이다.결국 이 문 서 는 공개 적 으로 발표 되 지 않 았 다.

1 년 만 에 2018 년 5 월 에 인터넷 의료 업 계 는 비공개 로 국가 웨 이 계산 위원회 사무 청 이 인쇄 발행 한 와 인터넷 진료 관리 방법 (시안 을 구 하 는 것) 과 인터넷 의료 서비스 발전 을 추진 하 는 의견 (의견 을 구 하 는 것) 에 관 한 편지 가 유출 되 었 는데 이것 은 '역사상 가장 엄격 한' 의견 을 구 하 는 원고 로 인터넷 진료 활동 을 대상 으로 하 는 것 이다.지방 감독 부서, 개업의 사, 서비스 내용 과 대상 등 은 제한 을 하고 예전 에 심사 비준 을 받 은 모든 인터넷 의료 기 구 는 방법 을 발표 한 후 15 일 안에 취소 하고 새로운 방법 으로 다시 등록 해 야 한다 고 규정 했다. 또한 만성병 계약 서 비 스 를 제외 하고 다른 유형의 인터넷 진료 활동 을 해 서 는 안 된다.

이 의견 원 고 를 본 격 적 으로 통과 하면 인터넷 의료 업 체 몇 군데 가 비용 을 많이 들 여 설립 한 인터넷 병원 이 백지 화 되 고, 실체 기관 에 의존 하지 않 는 인터넷 상담 플랫폼 이 사라 지고, 관련 인터넷 진료 활동 도 금지 된다 는 뜻 이다.

다행히 이 같은 새 규정 은 인터넷 병원 에 대해 '일 도 직 입적' 이라는 금지령 을 내리 지 않 았 다.

한 업계 의 고위 인사 가 21 세기 경제 보도 기자 에 게 의료 산업 은 정책 의 영향 을 많이 받 아 인터넷 병원 의 정책 이 명확 하지 않다 고 분석 했다. 인터넷 기업 의 발전 을 묶 는 하나의 네트워크 로 서 도저히 돌파 할 수 없 는 천장 이 된 것 같다.이 배경 에서 상업 보험 이 든 의료 보험 이 든 더 이상 개입 할 수 없다.

2019 년 에 또 많은 인터넷 병원 들 이 도착 했다.중국 최초의 인터넷 병원 인 광 둥 성 2 원 이 2014 년 10 월 에 출시 된 이후 국가 기업 의 신용 공시 시스템 에는 이미 150 여 개의 인터넷 병원 이 등록 되 어 있다.

그러나 인터넷 병원 에 있어 핵심 적 인 두 가지 문 제 는 온라인 처방, 온라인 의료 보험 결제 등 명확 한 해결 방안 이 없 었 고 인터넷 기업 의 진일보 한 발전의 천장 이 된 것 같다.

봄 을 향 해?

신 관 폐염 의 발생 은 인터넷 의료 의 장점 을 확대 시 켰 다. 환자 가 온라인 으로 병 세 를 상담 하고 병원 에 가 는 위험 을 줄 이 며 의료 자원 의 지역 제한 을 깨 뜨리 고 만성병 환자 에 게 약 을 구 매 하 는 문 제 를 해결 하 는 등 알 리 건강, 마이크로 병원, 정향 원 등 이 전염병 상황 에서 의 표현 이 매우 뚜렷 하 다.

진 추 린 중국 사회과학 원 건강 산업 발전 연구 센터 부주 임 은 이번 전염병 에서 인터넷 의료 의 표현 은 의료 제2 의 전쟁터 라 고 할 수 있다.

웨 이 보 관계 자 는 21 세기 경제 보도 기자 에 게 3 월 27 일 21 시 까지 웨 이 보 인터넷 종합 병원 의 항 관 무료 의료 전문 지역 방문 이 1 억 3000 만 명 을 넘 어 섰 다 고 소개 했다. 5 만 2000 명의 의사 들 이 접속 해 정기 적 으로 의료 상담 서 비 스 를 제공 하고 있다.그 중에서 '신 관 폐염 실시 간 구조 플랫폼' 은 새로운 관 폐염 의심 사례 를 1600 여 건 발견 하고 환자 의 동 의 를 받 은 후에 현지 질병 통제 부서 에 직접 보고 하여 각지 의 전염병 상황 을 예방 하고 통제 하 는 공중 방어선 이 되 었 다.

국가 도 인터넷 의료 가 전염병 상황 에서 발휘 하 는 역할 을 주목 하고 인터넷 의료 의 발전 을 격려 하 는 글 도 여러 차례 올 렸 다.

2 월 4 일 국가 위 건 위 는 를 발표 하여 인터넷 진료 상담 서비스 가 전염병 예방 과 통제 에 있어 서 의 역할 을 충분히 발휘 할 것 을 요구 했다.

3 월 2 일 에 국가 의료 보험 국, 국가 간호 위원회 두 부 서 는 을 발표 하여 각 지역 에서 의료 보험 서비스 에 대한 지도 의견 을 발표 했다. 요구 에 부합 되 는 인터넷 의료 기구 가 보험 가입자 에 게 제공 하 는 흔 한 병, 만 성 질환 온라인 재 진단 서 비 스 를 보면 각 지역 에서 의료 보험 기금 의 지급 범위 에 들 어 갈 수 있다.

인터넷 기업 들 이 도저히 돌파 할 수 없 는 의료 보험 지급 등 문 제 를 깼 다.

국가 위건 위원회 가 여러 차례 문 자 를 발표 하면 서 각지 에서 여러 개의 인터넷 의료 정책 을 제정 하여 인터넷 진 료 를 실시 하여 전염병 예방 과 통 제 를 하도록 격려 했다. 후 베 이, 상하 이, 절강 등 지역 에서 공식 인터넷 진료 플랫폼 을 개통 하도록 한다.정책 의 가중 아래, 천진 은 심지어 11 분 동안 빠 른 속도 로 인터넷 진료 프로젝트 를 승인 하 였 다.인터넷 의료 기업 은 기 하 적 성장 을 보이 고 있 으 며, 올해 3 개 월 만 에 기업 의 신규 증 가 는 11000 개 를 넘 어 섰 다.