越境電子商取引は「小さくて美しい」会社に適していますか？

過去2年間、クロスボーダー電子商取引熱から冷への変化を経験した。ここでの「冷」とは、消費者の購買意欲が減少しているわけではなく、政策、社会的関心、国境を越えたプラットフォーム自体などの多次元的な「温度低下」から来ている。

　　クロスボーダー電子商取引

業界の激しい調整とは対照的に、消費者の越境ショッピングに対する需要が増えている。艾媒コンサルティングの研究データによると、2016年の中国海淘ユーザーの規模は4100万人で、成長率は78.3%に達した。

消費者の理念は変わり、国境を越えた買い物はそんなに神秘的ではない。海淘この言葉は、ほとんどなくなるほどよく使われています。もしあなたが洗濯物を洗うのが淘宝で買うのと差がなければ、「国境を越える」という特徴を強調する必要はありません。

この増加し続けるユーザー層と越境ショッピングの常態化に基づいてこそ、越境電子商取引企業は2017年の発展に対しても、十分な底気を持っている。

　　政策以外に、内容をすることは越境電子商取引の共通選択となる。

どの業界の発展にとっても、政策は両刃の剣である。2017年は国境を越えた新政の移行年であり、年末の移行期が終わった後、政策がどうなるかは未知数だ。しかし、2016年の突然の経験を経て、企業たちの政策に対する態度も楽観的で、変えることができない以上、できることは積極的に対応するしかない。

母子越境電子商取引蜜芽のCOO張建富氏は記者団に、政策は熱い越境電子商取引に冷水をかけたと伝えた。最初は、政策を受け入れるのは少し苦痛だったが、長期的に見ると、これは市場全体の規範化に対する過程である。

懸案の未定な政策要素に直麺して、これらのすべての越境電子商取引会社はこの過渡期を利用して調整している。

「蜜芽は昨年、母子チェーンを開通させるために、多業態間の協力をした」。張建富氏は、例えば蜜芽楽園を設立し、早教機構の赤黄青と合弁協力を行うなどを挙げた。今年は、蜜芽楽園が急速に拡張されます。

同じく越境電子商取引をしているコアラの海購入は主に政策に対して調整した。その市場責任者の劉暁彬氏は鳳凰科学技術に対し、コアラの海購入は卵を一つのかごに入れたくないため、2017年には海外の倉庫配置を意識していると述べた。現在、コアラの海購入は保税倉庫で販売されている割合が大きく、将来的にはダイレクトメールなどの他の方法を増やし、可能な政策変化に対応する。

世界アパレル靴帽子網によると、2016年の中国越境電子商取引小売輸入売上高の割合分布では、コアラの海購入が21.6%の市場で1位を占め、続いて天猫国際と唯品国際。

蜜芽とコアラの海購入という2つの越境電子商取引はプラットフォームの位置づけと体量が異なるが、彼らとのコミュニケーションの過程で、双方は一つのキーワードを言及した。その内容だ。生中継でも、コミュニティを構築しても、良質なコンテンツの出力は2017年の越境電子商取引の新しい戦場になりそうだ。

張建富氏は、コンテンツ化マーケティング、コンテンツプラス製品の組み合わせは80後、90後のお母さんたちが最も必要だと考えています。成長過程で、彼女たちは各段階で何をすべきか分からないからです。これはユーザーの共通の痛みです。

劉暁彬氏によると、良質なコンテンツを提供することは、ユーザーの粘性を高める方法であり、ユーザーは新しいコンテンツを学習し、発見することができ、共通の趣味を持つ人と交流することもできます。プラットフォームを買い物の場所としてだけではなく、時々ソフトウェアを開いて見たいと思っています。

　越境電子商取引は「小さくて美しい」会社に適していますか？

越境電子商取引業界では、政策の不確定を除いて、もう一つの企業を心配させるのは外部競争かもしれない。特にアリ、京東などの総合類電子商取引大手の参加。

昨年、京東の618でも、アリのダブル11でも、国境を越えた業務はより多くの重視を受けた。昨年発表されたデータによると、昨年6月18日当日、京東の全世界の購入注文量は前年同期比17倍に増加した。双11当日、天猫国際はわずか9時間半で、成約額はすでに昨年の全日を超え、オーストラリアのある業者の全日成約額はさらに億元を突破した。アマゾンも中国でPrime会員サービスを提供し、主に国境を越えた買い物客を対象にしている。

伝統的な総合的な電子商取引は勢いがあるが、垂直な越境電子商取引は心配していないようだ。

張建富氏によると、自分は競争を歓迎している。競争は悪いことではなく、優勝劣敗の過程であるため、この過程で利益を得たのは消費者とユーザーだという。

劉暁彬氏も、電子商取引業界の上位2つの企業が国境を越えることを気に入っていることは、実はこの市場が巨大な成長空間を持っていることを示していると指摘した。しかし、彼らの総合型プラットフォームの属性は、かえって彼らが越境電子商取引をする弊害となっている。

どうしてそう言うの？彼らは自営商品を持っているだけでなく、クロスボーダー商品を販売しているため、左右の手が格闘する問題が発生します。統一ブランドの国内自営とクロスボーダー製品をどのように処理するかは消費になります。

張建富氏はまた、総合的なプラットフォームに対して、垂直プラットフォームは国境を越えた業務にもっと集中していると提案した。例えば、総合プラットフォームでは、種類の多い商品がページに並んでいます。消費者の選択性は多くなりましたが、どれを選ぶかについては葛藤し始めます。垂直プラットフォームは選択推薦の上で比較的細かく、情報もより全麺的で、これは総合類電子商取引プラットフォームが現在不足しているものです。

未来について、張建富は国境を越えて蜜芽が小売効率を最適化する重要な構成部分にすぎないと考えており、未来の蜜芽の本当の位置づけは母子会社である。

しかし、現段階では、垂直クラスのクロスボーダー電子商取引が微細化に優位にある可能性がありますが、将来的に大きなプラットフォームに刈り取られる可能性も排除できません。ユーザーが垂直クラスのプラットフォームですでにいくつかのブランドに対して一定の熟知度を形成していると仮定すると、大プラットフォームは自分の巨大な資源優勢を利用して、価格や品目から競争して、垂直プラットフォームは他の人のために嫁入り道具を作っている可能性が高い。

もちろん、これは単なる仮定であり、総合的なプラットフォームはまだ簡単に「刈り取る」ことができないかもしれません。劉暁彬氏はさらに鳳凰科学技術に対し、コアラの海で購入する未来について、「国境を越えた」というラベルを脱いで、国内市場に転戦することを排除しないと述べた。

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